Компания-заказчик хорошо понимала, как строить дома и, конечно же, отлично разбиралась в аспектах этого бизнеса, но вот управление жилой недвижимостью было для них новой неизведанной областью. Поэтому совершенно естественно, что на первом этапе пришлось разбираться. Мы помогали понять, как все устроено: отвечали на вопросы, объясняли, с каким запросом в какую организацию необходимо обращаться – в государственную жилищную инспекцию, в администрацию города или в коммерческую структуру. На самостоятельный поиск информации у клиента ушло бы больше времени, к тому же то, что находится в открытом доступе не всегда соответствует реальному положению дел.
Вообще, сейчас инфраструктура для создания управляющей компании или ТСЖ сильно лучше, чем 10 лет назад. Помню, когда мы создавали Лигу ЖКХ, приходилось самому быть и диспетчером, ночью держать телефон под подушкой, чтобы в случае аварии трубку взять, потом сам же едешь с ключами в дом, попутно вызванивая аварийного сантехника, который может приехать, с выставлением квитанций сам разбираешься. Сейчас все эти сервисы можно заказывать по одному клику
То есть реально управляющие компании — это бизнес? И его можно сделать прибыльным?
При правильном подходе, да, вполне хороший бизнес.
УК всегда были прибыльными, главное грамотно обосновать тарифы и стричь деньги с населения) никакая цифровизация не нужна, это игры, все решается в бане с местным главой
Если среди УК появляется здоровая конкуренция, то это хорошая новость
Остается только посочувствовать новоиспеченной УК — в выборе сервиса они явно промахнулись.
Распиареный продукт, который фактически никто не использует — слишком сырой и недоработанный. Все супермодные нововведения, о которых рассказывают их продажники на презентации, на поверку оказываются "в планах на ближайшие несколько лет".
Любая УК, которая рискнет взаимодействовать с этим сервисом, должна осознавать свою роль "подопытной мыши", на которой долго и упорно будут проводить эксперименты по созданию сервиса для УК. Если вы к этому готовы, то вперед.
Мои знакомые УК, которые повелись на искусный пиар Ильи Сотонина, потом очень долго плевались.
Есть ряд более достойных компаний с отличными продуктами, на которые стоит обратить внимание. Выбирайте любой - будет точно лучше, чем у Дома.аи.
Краткий обзор рынка таких сервисов делал тут:
https://vc.ru/services/505103-krah-servisov-avtomatizacii-zhkh-ili-kak-my-dispetcherskuyu-sluzhbu-dlya-uk-vybirali
Андрей, 400+ новых управляющих компаний за этот год считают по-другому) про нас часто конкуренты пишут. Например, когда-то они рассказывали нашим клиентам, что "doma.ai нельзя использовать, потому что Илья Сотонин использует данные про ваших жителей, чтобы увести дом в Лигу ЖКХ". Ну это их дело, у них свой, особый склад характера и образ действий)