Для начала несколько коротких фактов. В Объединенных Арабских Эмиратах за коммунальные услуги платят в основном экспаты. Гражданам расходы за свет и воду в рамках определенных лимитов компенсирует государство. Летом счета за электроэнергию вырастают из-за необходимости оплачивать систему кондиционирования. А сложность обслуживания дома измеряется в…
Управляющие компании выбирают разные метрики для оценки бизнес-успехов. В основе одних — финансовые показатели и скорость закрытия заявок, в основе других — мнения жителей. Вне зависимости от выбора результат должен быть выражен в цифрах, и если с деньгами и временем обработки обращений методика расчета понятна, то с лояльностью собственников дела…
75% домов в стране обслуживают малые и средние управляющие компании и ТСЖ. Как и крупным игрокам, им нужна цифровизация. Когда в Excel становится тесно, на помощь приходит платформа Doma.ai. Клиенты с расчетным счетом в Сбере пользуются ее базовыми сервисами бесплатно. Дополнительные опции позволяют управляющей компании снижать расходы, улучшать ка…