АльфаБанк - банк мошенник. при оформлении кредита менеджеры заставили взять 2 страховки (по 2 договорам)
28 июня 2022 года я оформила кредит в Альфа-банке. Мне был необходим кредит в размере 1 млн. рублей, чтобы оплатить задолженность по кредитным картам. Менеджер в отделении АльфаБанк сказал, что у меня уже предварительно одобрен кредит на 3 млн. рублей и если мне нужна сумма меньше, то потребуется время на согласование. Времени, к сожалению, у меня не было, так как было необходимо погасить задолженность по кредитным картам в течение льготного периода. Поэтому менеджер АльфаБанка посоветовал взять кредит, который уже был предварительно одобрен и вернуть с первым платежом сумму, которая мне не нужна.
По его же рекомендации я оформила кредит по заниженной ставке 6,49% годовых. Такая ставка была возможна, если кредит оформляется с финансовой защитой (страховкой), которая составила 930 731,16 руб. (была списана 2мя платежами 29 июня 2022 года 11 186,76 руб. и 919 544,40 руб. по 2м договорам) Менеджер настаивал на оформлении именно с финансовой защитой, чтобы была возможность применить минимальную ставку и при быстром погашении кредита финансовая защита будет возвращена за вычетом стоимости пары месяцев. На мои вопросы точно ли вернется сумма страховки менеджер однозначно утверждал, что по 2м договорам страхования будет произведен перерасчет.
Сейчас, когда я хочу досрочно погасить кредит и вернуть сумму финансовой защиты, менеджеры альфастрахования соглашаются пересчитать страховку по договору фин. защиты на 11 тысяч, а страховка за 900 тысяч, по их словам невозвратная и не будет пересчитана.
Таким образом, из-за АЛЬФАБАНКА я не только взяла кредит в большем размере, но и потеряла 900 тысяч рублей, которые он отказывается возвращать.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! ЭТА СХЕМА РАБОТАЕТ У АЛЬФАБАНКА ДО СИХ ПОР. МОЯ ЗНАКОМАЯ ИНТЕРЕСОВАЛАСЬ КРЕДИТОМ В КОНЦЕ ДЕКАБРЯ И ЕЙ, КАК И МНЕ, СКАЗАЛИ, ЧТО ОНА ОБЯЗАНА ВЗЯТЬ 2 СТРАХОВКИ, ЕСЛИ ХОЧЕТ ПРОЦЕНТ ПО КРЕДИТУ НИЖЕ. ЕЙ ТАКЖЕ ГАРАНТИРОВАЛИ, ЧТО СТРАХОВКУ ПЕРЕСЧИТАЮТ, ЕСЛИ ОНА ПОГАСИТ КРЕДИТ ДОСРОЧНО.
Елена, возвращаемся с ответом.
В офисе вам рассказали о том, что возврат части страховки возможен по условиям договора. При досрочном погашении пересчитывается и возвращается только комиссия за тот полис, который влияет на процентную ставку.
Услугу подключаем только с вашего согласия, а все условия прописываем в договоре. При оформлении вы самостоятельно выбираете, на каких условиях оформить кредит — со страховкой и сниженной ставкой, либо же со стандартной ставкой без страховки.
Мы могли вернуть страховку только в течение 14 дней после её подключения. После этого срока можно обратиться в АльфаСтрахование, но мы не гарантируем положительное решение.
Понимаем, что вы рассчитывали на другой ответ, однако мы следуем условиям заключённого договора.
Позорище Альфабанку!
аналогичная ситуация
Добрый день! Подскажите, как решилась ваша проблема? У меня ситуация по схеме мошенничества банка аналогичная , пока еще не отправляла им заявление на расторжение и возврат страховки, но по телефону оператор уже озвучила, что ее не вернут
Добрый день! Пока, к сожалению, никак не разрешилась! Мы готовим жалобу в цб и будем судиться