Озон «включил» услугу за нас и списал 400 тыс руб

30 августа обнаружили на расчетном счете несколько платежей от Озона. Такие платежи приходят раз в 2 недели, а тут сразу несколько. Куча денег на счете очень напрягла… и не зря

22

Продолжение. Поддержка наконец сообщила хоть что то. Выяснили под каким логином сделано действие. Поскольку действие якобы выполнено высококвалифицированным именно в таких вещах специалистом, то все это вызывает сомнения. Но вопрос даже не об этом. Может ли сотрудник компании подписать кредитный договор или договор факторинга без права подписи?
Как вы догадываетесь, Озон сообщил что просто нужно кое-где поставить галочку, и в е считается подписанным . Так вот чувствую здесь серьезное нарушение законодательства

1
Ответить

Никаких нарушений нет — мы предоставили информацию о том, какой сотрудник, в какой день и время подключил услугу «‎Гибкий график выплат». С нашей стороны нет технической возможности подключить её вам в личном кабинете, а роли с теми или иными доступами (в том числе возможность подключать услуги) вы выдаёте самостоятельно.

Ответить

Так реально, с вашей стороны кто-то включил или он опять чешет как всегда? А насчёт может ли- вы согласились, когда соглашались? В договоре так написано: любые галочки считаются правомочными.

Ответить