M Q
с 2023
0 подписчиков
0 подписок
Прошу уточнить, сколько еще ожидать ответ? Прошла уже неделя, проблема так и не решена.
Спасибо, получили ответ от тех поддержки, вопрос решен! Так же прошу поднять приоритет по обращению #23403353, по которому также ждем ответ уже больше 2-х недель.
Спасибо за обратную связь! Да, верно, нужно было сразу подгрузить нужные документы, мы учимся на ошибках, и в дальнейшем, не допустим подобных ситуаций, но также важно, чтобы и вы, в свою очередь, были добросовестны и хотя бы обозначали сроки проверки документов.
Будем ждать вашего ответа и надеемся, что вопрос сдвинется с мертвой точки, как можно быстрее.
Один из 4 товаров полностью соответствует карточке и на его штрихкоде все верно указано!
Нам прислали только один несоответствующий штрихкод к описанию.
Прошу перепроверить остальные три, так как я полностью уверенна что товар под артикулом 1279396033
Название - Набор ёлочных украшений / бантики на елку / игрушки елочные новогодние / бантики серебряные 5х5 см, не имеет никах расхождений с карточкой!! Прошу принять его, по средством виртуальной поставки в количестве 150 штук!