Наемный труд - что с ним не так?

Всем доброго здравия!
Сегодня хочу рассказать про эволюцию наемного труда за 15 лет жизни проекта Лукино. Что было в начале, с чем пришлось столкнуться в процессе и как обстоят дела сейчас. Весь свой монолог разобью на условные этапы, чтобы было удобнее следить за динамикой.

Также для выведения интегральной оценки влияния наемного труда на развитие Лукино я взял несколько показателей, часть которых имеет объективную оценку (рубли, дни), а часть субъективную (настроение, качество работы).

1. Стоимость труда в день.

2. Скорость поиска новых сотрудников в днях.

3. Длительность сотрудничества (какой период времени сотрудник проработал до увольнения) в месяцах.

4. Качество работы - субъективная оценка по ощущениям по шкале от 1 до 5.

5. Настроение - насколько легко или трудно общаться с сотрудником. Также субъективная оценка по шкале от 1 до 5.

Итак, погнали по этапам.

Этап 1. Золотая пора.

Период: с 2009 по 2012.

Стоимость труда: 500 рублей в день.

Скорость поиска сотрудников: 2-3 дня. На 90% поиск сотрудников сводился к просьбе уже имеющихся работников позвать своих знакомых.

Длительность сотрудничества: 4-6 месяцев.

Качество работы: 4 балла. Только простой физический труд с 5:00 до 20:00.

Настроение: 4 балла. В основном все сотрудники были из Узбекистана со свойственным им уважением к руководству, и не менее свойственной хитростью. Нужно было контролировать результат и периодически подталкивать, но в целом процесс шел гладко, размеренно, без стрессов.

Этап 2. Бронзовая эпоха.

Период: с 2013 по 2017 год

Стоимость труда: 1000-1200 рублей в день. Плюс питание и проживание.

Скорость поиска сотрудников: 7-10 дней. По-прежнему большинство новичков приходило по рекомендации имеющихся сотрудников.

Длительность сотрудничества: от 1 месяца до 3 лет. Были и комичные случаи, когда длительность "сотрудничества" составляла рекордные 2 часа, но это в порядке анекдотов. В этот период начала формироваться команда на фоне приходящих и уходящих людей. Т.е стали появляться люди, которые не просто выполняли конкретную функцию, но и играли значимую роль в развитии Лукино, формируя его будущий облик.

Качество работы: 3. Стало больше труда, требующего определенных знаний и навыков: строительные, агрономические, кулинарные. При этом росло число персонала на простых трудовых позициях: скотники, пастухи, доярки. Это требовало и управленческих навыков. Стало проявляться нежелание людей работать в принципе. Пока не критично, но уже заметно.

Настроение: 2 балла. Увы, но именно рост численности сотрудников из Украины привел к снижению общего психологического состояния. Если узбеки живут внутри себя достаточно спокойно, но славяне с трудом уживаются на общей площади. Постоянные склоки, интриги, формирование отдельных "партий" - вся эта политическая возня сильно выматывала и требовала жесткого руководства вплоть за увольнение по статье "выносит всем мозг".

Этап 3. Серебряный век.

Период: с 2018 по 2021

Стоимость труда: 1500 - 1700 рублей в день. Плюс питание и проживание.

Скорость поиска сотрудников: 1 - 2 месяца. Активно стало использоваться Авито, HH и прочие трудо-сайты. Людей стало сложнее адаптировать, так как многие процессы усложнились и обросли инструкциями и правилами.
Длительность сотрудничества: 0 - 1 год. Часть новых уходила после обучения, понимая, что нахаляву тут не проскочишь. Но те, кто вошел в колею, уже тянули крепко.

Качество работы: 3-4. Работа стала сложнее и многообразнее. Многие процессы уже не терпели фривольностей. Часть работников активно подхватывали новые вещи, но таких было единицы. Стала очевидна общая тенденция нелюбви к труду. Причем, как у молодых, так и 40-летних. Многие вопросы решались с трудом. Даже самые простые изменения в процессах приходилось протаскивать с силой сквозь нежелание шевелиться.

Настроение: 3-4. В этот период был пройдет пик штатного расписания в 45 человек. Была внедрена практика корпоративных праздников, внутренней коммуникации с новостями. Это дало хороший эффект, который, однако, был краткосрочным. Активно стало проявляться пьянство, что негативно сказывалось на всех аспектах жизни Лукино. Тем не менее, общий фон был достаточно стабильным. Были центры силы на каждом уровне, которые крепко держали окружение.

Этап 4. Ренесанс.

Период: с 2022 по текущий момент (2024).

Стоимость труда: 2000 - 3000 рублей в день.

Скорость поиска сотрудников: 2-6 месяцев. Найти скотника, доярку, официанта, повара, тракториста стало почти нереально. Сарафанное радио перестало работать. В 2023 году рядом открылся склад wildberries, окончательно добив и без того еле живой рынок труда. Все от мал до велика бросилось на этот "клондайк" с их мифическими заработками до 10000 в день и свободным графиком. В итоге зарабатывали обещанные 10000 только самые упертые, а остальным достались штрафы, минусы и постепенно затягивающиеся гайки. Но в умах накрепко засела мечта о свободном графике и 10К в смену, что привело к атрофии желания работать в принципе.

Длительность сотрудничества: 1-3 года. Да, оставались те, кто приходил на пару дней, но основной костяк уже был собран и он формирует красивую статистику.

Качество работы: 4. Процессы уже отлажены, новых изменений мало, а те, которые предлагаются, уже не воспринимаются в штыки, благодаря сформированному коллективу.

Настроение: 4. Увы, но самым сильным и болезненным негативом стало пьянство. Если раньше оно было меньше заметно в силу большого числа сотрудников, то теперь, когда штат сократился до 20 человек, каждое пьющее звено стало критичным. К счастью, трудовой коллектив, как здоровеющий организм, стал постепенно отторгать "раковые" клетки самостоятельно, но проблема остается. Сейчас основная задача - сохранить команду и постепенно развиваться вместе с ней. Для этого нужна уверенность в правильности выбранного пути, личное общение, личный пример и твердое упование на Бога.

Вот так шустро мы пробежались по всем этапам нашего 15-летнего жизненного пути, и я готов сделать несколько важных выводов:

1. Стоимость труда возрастает непропорционально навыкам. Если раньше за 15000 рублей работник готов был работать без выходных, то сейчас найти за 60000 в графике 5:2 с проживанием и питанием - это большая удача.

2. Качество труда откровенно снижается. Нужно больше контроля, но при этом всегда есть риск перегнуть и сломать нежную психику современного сотрудника. Нужно больше времени на обучение без гарантии того, что человек останется надолго.

3. Резко падает желание работать. Люди старших поколений в основном органически не переваривают тунеядство, тогда как у молодых (20-30 лет) работа вызывает депрессию.

4. Единственным способом наладить процесс является самостоятельное прохождение всех этапов с постепенной передачей части функций помощникам.

5. Масштаб семейного бизнеса должен базироваться на возможностях семьи. Расширение нужно рассматривать не как цель, а как бонус к уже имеющемуся положению, не ставя рост во главу угла.

Удачи, и ничего не бойтесь!