Мегафон вместо переноса номера на МТС просто деактивировал его update: номер восстановили
Сегодня произошла удивительная штука -
Мегафон совсем удалил/деактивировал мой действующий основной номер, который 26 апреля должен был переехать в МТС.
В службе поддержки обещали ответить на мое обращение в течение 1- 3-х суток (великолепно, конечно подожду)
Кто-то сталкивался с подобным? Куда можно написать или позвонить, чтобы хорошенько и результативно поругаться?
у Мегафона видимо какая-то напасть с некомпетентными сотрудниками.. У нас 28.04.23 вместо переоформления номера взяли и закрыли его
О как, значит не просто единичная "ошибка". Печаль, конечно, что никаких прояснений и систематизации нет со стороны Мегафон, - двойка за работу.
Просим вас написать нам в личные сообщения. Мы обязательно все проверим.
Написал. Проверять "что можно сделать" не надо, а просто верните мне мой номер, а дальше уже разбирайтесь. Я не писал заявлений на отказ от него.
Ответили вам в личных сообщениях.
Здравствуйте, Сергей! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения, указав ваш номер и ФИО владельца. Проверим, что можно сделать.