Андрей Цверкунов

+1
с 2023
0 подписчиков
0 подписок

В общем так и получилось - пришло письмо, мол, считаем возможным закрыть ваше обращение. Причину, разумеется, не назвали.
Уважающий себя ресурс никогда так не поступит, а это свора мошенников, судя по всему.

1

Да, ожидаемо отказ. А в чем причина отказа? Это же обман и мошенничество!

Обратную связь я ожидаю с 9 августа. Судя по всему, кроме "ожидайте обратную связь" другой обратной связи не будет!

Да уж... Видимо политика данной конторы - обычный обман. Заманивают повышенными бонусами, начисляют прилично меньше, а то и не начисляют вообще...
Благо, что это не единственный маркетплейс, и есть куда более клиентоориентированные ресурсы!

Я писал вам уже номер! Неделю назад! Где результат?

Прошла еще неделя. Ничего не происходит. Уже и на этом ресурсе стандартная отписка: "Передали просьбу специалистам, рассматривающим обращение, предоставить решение как можно скорее."
Судя по количеству жалоб на данный маркетплейс, ждать положительного решения вопроса мирным путем нет смысла...

Добрый день! Спасибо, возврат состоялся.
Жаль, что не после первого же обращения, но главное - результат.
Еще раз спасибо за участие и оперативность!

Здравствуйте! Все равно не получается. Теперь выдает информацию, что срок возврата истек...

Здравствуйте! Все равно не получается. Теперь выдает информацию, что срок возврата истек...

Спасибо, готов оформить новую заявку на возврат, но по данному товару сейчас такой функции нет, так как возврат был отклонен Озон...

Так в том то и дело, что товар позиционируется как оригинальный. Но, судя по всему, на деле это не так. У меня есть сумка-портфель из офф-лайн магазина Piquadro - полгода ношу - никаких проблем!

Здравствуйте! Заказ № 0114158728-0009. Официального заключения нам не дали, да и мы пока не настаивали, надеемся решить все миром