Иван Шурыгин

+5
с 2023
1 подписчик
1 подписка
ОЗОН селлер создал 300 единиц несуществующего товара и списывает за них деньги

С 28.05.2023г. на складах ОЗОН числится 300 единиц несуществующего товара. Как удалось выяснить из отчетов о размещении товара, началось все с заявки в службу поддержки №26018561. Подробности по ней были в моем обращении по этой ссылке:

22
Есть принятое решение по проблеме, но склад OZON не исполняет его, а поддержка снова шлет отписки

26.05.2023 на склад в хоругвино_РФЦ был отгружен товар «газовая горелка» в количестве 300 шт.

11
Сотрудники склада OZON произвольно списывает поставку в брак, а техподдержка даже не пытается разобраться с вопросом

Уже имея весьма сомнительный опыт работы со службой поддержки селлеров пишу сюда.

11