AliExpress Россия не закрывает/разрешает спор (UPD2)
Факт спора: неисправность MXM модуля (видеокарты).
19.11.2023 была открыт спор по причине неисправности товара (GPU Nvidia 1070M).
23.11.2023 Aliexpress вступил в спор в качестве 3й стороны. Однако, ни к чему это не привело, т.к. на данный момент (02.12.2023) спор так и не разрешен. В связи с чем решение так и не вынесено - мне не ясно, но, судя по предыдущим постам на vc.ru, были случаи покрывательства недобросовестных продавцов. Ниже прикрепляю скрины из спора, а так же скрины переписки с продавцом. Заранее прошу прощения за кривой английский.
UPD 1 (02.12.2023):
Номер заказа - 5254 1340 8542 0288
Дата заявки - PST 2023-11-19 23:52:37
#жалобаaliexpress
UPD 2 (03.12.2023): AliExpress вынес свой вердикт и дал на выбор 2 решения, которые, мягко говоря, выглядят странно.
Если 1 решение вообще не обсуждается, это даже смешно, купить за 18килорублей (приблизительно) нерабочую карту... То во 2 решении, по совершенно непонятным причинам для меня причинам, для того, чтобы вернуть нерабочий товар, покупатель должен за свой счет отсылать товар? Что простите? Было довольно много случаев, где ответственность за обратную транспортировку ложилась на продавца, но, видимо, не в этот раз. Спасибо, что хоть вообще решили спор, хоть и без клоунады не обошлось...
#aliexpressrussia
А в чем неисправность то? Чет вы ниче не написали. Накидали кучу картинок, по которым ниче не ясно. :)
1070М реально стоит 20к? Это шутка? В яндексе 1070 за 13т отдают, а 20 и 30 серии уже можно за 20-25 взять. а вы зачем в али полезли? :) там сейчас хрен че вернешь и докажешь.
это специальный модуль компактный, а не видеокарта под корпус компьютерный обыкновенный. вставляется в некоторые ноутбуки или внешний боксы под видеокарту.
MXM модули стоят в 1.5-2 раза дороже, на скринах и текстом написано, что это не 1070, а 1070 Mobile, т.е. для рабочих станций (в моем случае HP 8740w). По неисправности: она не проходит этап инициализации на данном ноуте (на скрине текст претензии виден). По факту 1070 за 13килорублей - они настолько же ужарены, как и та карта, что пришла ко мне.
текст автор написал. что не можете прочитать его?
У меня спорт не рассматривали тоже. Написал в чатике алике, почему не рассматривают, тут же произошло рассмотрение.
Ну, я уже 2 раз пишу, 1 раз запрос на "ускоренную проверку" (черт знает, на кой они это так обозвали) отписал 28 числа, насколько я помню, в чатике дали ответ, что в течении 48 часов рассмотрят. Сейчас 2 декабря - все глухо, надеюсь до чарджбека не дойдет
Веду спор с продавцом обманщиком уже месяц и Алиэкспрес покрывает продавца требует вернуть брак продавцу угрожая закрыть вопрос в пользу продавца В прошлом году я послал продавцу его наушники не работающие за мой счёт.Ни денег ни наушников Продавец говорит что была ошибка в адресе доставки.Так что правильно будет делать дешёвые заказы или переходить на другую платформу