Boris
Вы меня мало того что подвели, так ещё свои косяки исправлять не хотите. Хотябы письма читать начните, которые вам люди отправляют, а не клепайте шаблонные ответы и блокировки без доказательств. Вам Греф уже по шее дал, что вы площадку в помойку перекупов превратили, где 10% реальные аккаунты, остальные 90% дубли и вы без разбирательств блокируете реальных пользователей.
Кому вы это пишите?? Вам уже 100 обращений отправлял и на юридический адрес и звонками и письмами, везде один ответ как под копирку, без каких либо доказательств блокировки. Вы мошенники, подавитесь этими бонусами.
Отправил письмо в юридический отдел, но там от них ответа нету, хотя по закону были обязаны ответить в течении 10 дней, далее написал в Роспотребнадзор и теперь подам заявление в суд. Мегамаркет это мошенники по типу финансовой пирамиды, где за счёт блокировок одних, пока ещё начисляют бонусы другим.
Старым покупателям начисляют жёлтые бонусы, которые только на мегамаркете потратить можно
Мегамаркет стал похож на финансовую пирамиду, где блокировкой бонусов у одних участников, заманивают других.
у вас был опыт обращения в суд? на мою досудебную претензию их юр. отдел походу решил не отвечать, хотя получил её ещё 20.09.23 и по закону должны были в течении 10 дней предоставить ответ, хотя чему тут удивляться на мои 2 обращения в поддержку я ждал ответов по 40 дней. хотелось бы наказать их по максимуму за их свинское отношение.
В том то и дело, что у меня всего 1 аккаунт в семье и это мой.
Возвращайте товар назад, пока две недели ещё не прошли.
Вы прикалываетесь или вообще не читаете что вам пишут?? После этого ответа где вы обвинили меня в создании дубль аккаунта я и создал эту тему, и вы ответили что обращение все ещё в работе и вы разбираетесь.
И сколько ещё ждать вашего письма на emial? То письмо от 25.08 с сообщением что обращение закрыто не считается получается? Я не пойму единственного как можно так наплевательски относиться к своим покупателям, ни на озоне ни на ягодках такого беспредела нету. Всегда авторизировался через сберid, бонусы у меня были начислены ещё 3 месяца назад которые я мог спокойно потратить, но по вашей косячной программе блокировки под которую я попадаю уже второй раз, вынужден и нервы свои тратить и ждать не пойми сколько.
.
@Мегамаркет внесите ясность по моей теме https://vc.ru/s/1145560-marketpleysy/808857-zablokirovana-programma-loyalnosti-v-megamarket
Я вам предоставил ответ Сбера, что сбер ид у меня один и к нему был всегда привязан единственный номер телефона, с которого я и делал заказы, вы же блокируете без всяких оснований и доказательств. В обращениях я просил предоставить мне данные дубль аккаунта который якобы у меня есть, но вы игнорируете это предложение