Мария
ахах я тоже удалила профиль и само приложение, ещё и отзыв о приложении оставила
если вчера вернули, то это массовый возврат был
а мне дали на 7 тысяч промокод.
но я удалила к черту это приложение
некоторые через продавца решили проблему
Так и так не узнаешь зачем они крутят наши деньги. Не факт что у них их нет. Да и какие коллективные иски? Тут еле еле 5-10 человек из 100 обращаются в суд, остальные просто сидят и ждут деньги, пока мегамаркет их удерживает для своих целей.
попробуйте связаться с продавцом
каким банкротом? они и задерживают наши деньги, чтобы из них сделать деньги больше. Судя по ждущим людей своих денег, у них на счёте множество миллионов, из которых они сделают миллиард рублей. И банкротами уж точно себя не объявят.
причем в роспотребнадзор обязательно
О бож, поняла, спасибо. Хотелось бы чтоб никто не заказывал у них ничего. Но дураков, которых они разводят миллионы (в том числе и я). В любом случае, главное что хотя бы я и многие другие уже перестали быть их клиентами, обезопасили своих знакомых и родных (потенциальных клиентов). И уже не будут там заказывать никогда.
а смысл крутить их? они так и так вернут, в чем логика
а у вас что?
а у вас что?
нет ещё, чарджбэк будут рассматривать до 13 декабря, а на досудебку пока что не ответили
спасибо большое. но в роспотребнадзор сложно же написать претензию или нет?
Ого, не думала пока что в Роспотребнадзор писать. Но напишу обязательно сегодня. Спасибо.
Добрый, нет не получила. Я только вчера на чарджбэк подала, надеюсь так вернут. Надо было раньше подать, идёт 24 день возврата денег(ахах)
Это просто смешно уже, мучают своих клиентов
уже думаешь да пусть этот товар приедет наконец я заберу его, удалю это приложение под названием Мегамаркет и забуду о нём)
Таким образом вам даже на чарджбэк не подать или досудебку, так как товар же едет вроде
Хотя досудебку по статье накатать можно, судя по тому что происходит с товаром, от которого вы хотите отказаться, а точнее уже отказались
норм
и отмену я сделала 8 ноября
сейчас какой статус у заказа?
а ой, ноября. уже голова не работает
да и 18 декабря деньги не вернут, поэтому в будущем тож живу
по сути этап отправки, раз статус отменён не присвоен заказу (ахах)
я об этом и говорю
не знаю
ждать ли вам возврата средств или что-то предпринимать, но я ждала 22 дня. И уже взялась за досудебную претензию, которую отправила мегамаркету. И в сбере подала на чарджбэк.
подали на чарджбэк заявление или вам помочь?
я уже досудебку написала
ахах а то закроются и потом ищи как их найти и вернуть деньги)
да уж, если на этапе отправки такие проблемы, боюсь представить что будет на этапе возврата денежных средств или этого этапа вовсе может и не быть…
Не возвращают денежные средства в течение 23 дней уже..
То есть просрок 12 дней. Должны были вернуть до 18 декабря, отмену заказа я сделала 8 декабря не получая товар. Я в этот же день оплатила заказ и в этот же день отменила, а деньги жду уже 23 дня(ахахахаахахх).
Писала и в мегамаркет, не дозвонилась до него даже.
Писала и самому продавцу, на что был ответ типо: возвратом денежных средств занимается маркетплейс.
В итоге подала заявление в сбербанк на чарджбэк, оно рассматривается до 13 декабря. И отправила на эль почту мегамаркета досудебную претензию.
Жду ответа от сбера по поводу чарджбэка. Если и таким способом не возвращают денежные средства, то уже буду нанимать юриста и идти в суды роспотребнадзоры..
Уже голова болит от этих мыслей целыми днями.
серьезно? а что вы сделали для этого?
я вот собираюсь, сейчас буду описывать ситуацию по услуге и предоставлять скриншоты
да и сотрудникам ничего не будет, понаберут неофициально как всегда