Купер

Онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов СберМаркет запустил речевой тренажёр на основе искусственного интеллекта. Он помогает сотрудникам службы заботы отрабатывать навыки общения с клиентами. На первом этапе такое решение повысило эффективность практических тренировок и сократило их продолжительность на 30%.

Наступил сезон яблок и груш – одних из самых популярных фруктов в продуктовой корзине россиян. Статистикой их потребления поделился онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов СберМаркет. Оказалось, что с 1 января по 10 августа этого года пользователи сервиса покупали яблоки в четыре раза больше, чем груши. Однако сейчас этот разрыв стал сущес…

Онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов СберМаркет и торговая сеть АШАН подвели итоги за первый год работы услуги самовывоз в багажник автомобиля. За июль 2023 года клиенты воспользовались таким способом доставки в 14 раз чаще, чем за первый месяц с момента запуска. Услуга особенно востребована среди автомобилистов, которые хотят сэкономит…

Онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов СберМаркет запустил доставку из 540 ресторанов Rostic’s и KFC в 16 городах.

Накануне 10-летнего юбилея сервиса СберМаркет запустил акцию «В ритме полей». Офисные сотрудники объединились и на несколько часов стали курьерами и сборщиками. Благодаря инициативе у команды появились новые идеи, как усовершенствовать ежедневную операционную деятельность.

Услуга будет полезна для клиентов сервиса в разгар дачного сезона

Оборот сервиса составил 33,5 млрд рублей с НДС и промо. Число доставленных заказов достигло 14 млн.

Клиент сможет назначить 1 категорию в качестве «любимой» из 5 предложенных на выбор и получать за покупки в этой категории 5% бонусами СберСпасибо

11 мая в 11:00 мск СберМаркет проведёт обучающий вебинар по работе со своей рекламной платформой Ads Platform

Онлайн-сервис доставки продуктов СберМаркет тестирует новый формат главной страницы в приложении. Теперь она станет компактнее, и для каждого пользовательского сценария появится отдельная горизонтальная полка: «магазины», «рестораны», «быстрая доставка»

Начиная с апреля и до конца летнего сезона курьеры будут привозить заказы на загородные участки клиентов в радиусе 60 км от магазинов-партнёров.

На первом этапе запуска новой технологии 35% заказов в плановой доставке собираются параллельно