Гостем моего канала стал Виталий Крылов — предприниматель, ехСЕО Gett и exСовет Директоров Делимобиль. У Виталия свой проект “Команда А” — про идеи, ценности и построение команды мы сегодня и поговорим.
Новым гостем канала «Сделано круто” стал Демид Костерев, сооснователь “МОДУЛЬБАУ”. Он прошёл карьерный путь от госслужащего до предпринимателя. У меня сложился стереотип: госслужащий — это про исполнение регламента, операционную деятельность (что для предпринимательской души невыносимо сложно). Как Демид с этим справлялся — вполне успешно — и как…
Новым гостем канала “Сделано круто” стал Дмитрий Трофимов, управляющий директор департамента развития корпоративного бизнеса Сбербанка, победитель конкурса “Лидеры России”. Наша беседа будет полезна тем, кто задумывается о масштабировании бизнеса — Дмитрий поделился методологией успешной цифровой трансформации.
Новая неделя - новый топ новостей из мира "цифры" и B2B. Как эксперт в этих направлениях, не только делюсь событиями, но и комментирую, почему так происходит на рынке. Что я выделил на прошлой неделе? Конечно, кейс Amazon, прямо с него и начну. Правда ли "1000 индийцев" поработали вместо ИИ? (Спойлер - нет). Но помимо этого, еще расскажу про…
Наша основная проблема была в длительном ответе клиенту по телефону и на запросы через интернет-магазин. Обратная связь отсутствовала, писали: «Запрос получен, с вами свяжется оператор». Такой общий ответ имел последствия — клиент получал подобное письмо и звонил на общую линию, тем самым создавая очереди.
Я побывал в офисе компании Faberlic в Москве - современное пространство расположено буквально в двух шагах от производственных цехов. Побеседовал с IT-директором Валерием Капленко и узнал, насколько уникальна компания своим подходом к продажам, запускам инновационных продуктов и синергией IT и бизнеса.
Привет! Меня зовут Иван Крутько, был топ-менеджером корпорации +100 млрд рублей - стал предпринимателем. Наверняка вам знакомо чувство, когда какую-то систему внедряешь годами (такой формат Present Continues), а внутренний и внешний клиент не получают удобства и мигрируют? С другой стороны, как не заниматься при этом только “quick win” (проекты…
Думаю, с вами такое бывало: есть в голове светлая идея, которую ты крутишь, пытаешься сделать идеальной - но до реализации так и не доходит. Потом видишь, что её уже запустил кто-то другой 🤦♂ Так же и в компаниях. Сейчас часто встречаю подобный вопрос при консультациях, поэтому делюсь одним из последних кейсов.
— В новом выпуске подкаста “Сделано Круто!” моим собеседником стал Никита Захаров, руководитель отдела маркетинга и e-commerce в популярном магазине кроссовок SuperStep. Никита, расскажи, как ты вообще попал в fashion e-com? Где этому учат?