Озон недоБанк

История с Банком Озон #ozon #ozonжалоба #ozonbank #озонжалоба #озон #озонбанк началась с Его появления под брендом OZON Банк.Более 1 года назад, или уже даже больше я открывал карту Озон как только это стало возможно. Но со временем перестал пользоваться как маркетплейсом, так и самим банком. Я поднял Вопрос о закрытии карты и соответственно счета в банке Озон. После успешной консультации и дальнейшего закрытия карт и счета я так же удалил сам аккаунт Озон.Спустя 1 год, или уже даже больше, проанализировав работу банка а так же постоянный закуп домой и в офис продукции в КОМУСе, я решил перейти вновь на Озон.Создал Новый аккаунт. Заказал карту Озон (Которую банк успешно доставил мне на следующий день), но вот не задача, я не могу пройти ПОВТОРНО как говорят сотрудники отдела поддержки ИДЕНТИФИКАЦИЮ... Т.е. открыв один раз и закрыв карту в последующем, однажды вы не сможете стать вновь клиентом банка... Тогда Вопрос: ЗАЧЕМ ВЫ ВЫСЫЛАЕТЕ КАРТУ и открываете её в виртуальном виде в том числе, если по ней действуют ограничения дикие и нельзя ей пользоваться и оплачивать?Во всех НОРМАЛЬНЫХ с точки зрения адекватных людей БАНКАХ, Вы можете пройти повторно идентификацию, а у вас уже никак? Дак перестаньте её тогда рекламировать и тем более доставлять, если она в итоге не работает. Так же сотрудники банка никак не могут решить вопрос в техподдержке и отвечают шаблонами, иногда эти Шаблоны даже не подходят к заданному вопросу, но тем не менее ответить им что то надо... ПОДДЕРЖКА банка работает Крайне Ужасно, как и сами условия Банка, которые сами себе создали ограничения на новых клиентов и на возврат прежних.

Данный отзыв написан в том числе по Мотивации Озон на отзыв о работе банка и его техподдержке.

Жду обещанные баллы за ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ! СПАСИБО!

НИКОМУ и никогда не СОВЕТУЮ пользоваться.