Denis Turushev

Когда в компании 2-3 филиала отзывы можно обрабатывать вручную, заходя на площадки и раз в месяц собирать отчет для руководителя.

Но когда в сети десятки филиалов, сделать это физически трудно. Мы автоматизировали 90% задач по работе с отзывами — в этом кейсе разберем, как помочь сети следить за 50+ филиалами ночных баров по всей России.

За последний год я протестировал с десяток виджетов отзывов на сайт и в итоге сделал свой. В нем можно подтягивать фотографии с карт, гибко настраивать отзывы для каждой страницы, автоматически собирать отзывы и защищаться от негатива. Все это без ограничений по показам и установкой за пару минут на любой сайт.

Хожу в один и тот же барбершоп в Москве. Стригут хорошо, цены адекватные и я заметил, что рядом с домом появилось еще 2 филиала этой сети на картах.

На днях затупилась моя старая бритва Philips, верой и правдой служившая мне 4 года, но видимо пора заменить лезвия или купить новую. Набрал в поисковике и зашел, как обычно, на WB, Ozon и Яндекс Маркет.

1. Работа с отзывами
https://dailygrow.ru/reviews/
Добавили фото в отзывы и виджет на сайт. Теперь подтягиваем фото из Яндекс карт и скоро добавим возможность выводить их на сайте, также как на Ozon или WB.

Привет, меня зовут Денис Турушев, я основатель сервиса по работе с отзывами DailyGrow поделюсь пошаговым планом работы с отзывами.
Когда у вас несколько филиалов по всей стране или зарубежом. Как собирать рейтинг со всех площадок, как отвечать клиентам на разных языках и делать это в десятки раз быстрее чем вручную.

Представьте вы управляющий небольшой сети кафе с отличной кухней, внимательным обслуживанием и приятным интерьером. Каждые выходные у вас бронируют десятки столов, чтобы отпраздновать дни рождения в кругу близких и родных людей.

Такие заказы вам очень нравятся, т.к. средний чек выше обычного, а столы бронируют заранее, а также вы можете планировать загрузку кафе. Некоторые из гостей годами отмечают свой день рождения у вас, но несмотря на это загрузка в выходные под мероприятия составляет чуть больше половины столов.

За 2023 годы мы в Imtera запустили более 20 новых проектов по Авито и каждый из них показывает лучшее или сравнимые результаты с Яндекс Директ или ВКонтакте. Отлично заходит как направления для конечных клиентов, например производство мебели на заказ или строительство домов, так и B2B направления, лизинг, продажа оборудования или запчастей.

Может бахнем рейтинг и отзывы на сайте, предложил директор и не такие как в 95% магазинах либо накрученные, либо совсем без рейтинга, а настоящие и полезные для любителей крафта.

По статистике Авито онлайн-площадка №1 по продаже мебели в России, в категории мебель пользователи просматривают 15 млн. объявлений ежедневно, причем сегмент новой мебели составляет от 67 до 90% от всех объявлений.