Как контроль подрядчиков влияет на успех проекта в строительстве?

Знаете ли вы, что около 30% строительных проектов превышают бюджет из-за ошибок подрядчиков? Эта статистика подчеркивает важность тщательного контроля подрядчиков для успешного завершения проектов.

Один из крупнейших российских застройщиков в 2022 году столкнулся с массовым браком при монтаже инженерных систем. Оказалось, что субподрядчик сэкономил на креплениях, что привело к аварии, затоплению и задержке ввода объекта на шесть месяцев. Проблема? Отсутствие жесткой системы контроля подрядчиков.

В этой статье мы разберемся, какие ошибки подрядчиков чаще всего остаются незамеченными и как управлять ими так, чтобы проект не превратился в хаос.

1. "Прокладка" в цепочке субподрядчиков

Вы заключаете договор с подрядчиком, но работать на объекте будут третьи лица – субподрядчики, которых никто не проверял. Эта "прокладка" снижает вашу управляемость: фактический исполнитель может не иметь ни опыта, ни нужных ресурсов.

• Задержки из-за нехватки рабочих.

• Экономия на материалах и инструментах.

• Отсутствие реальных гарантий по качеству работ.

Запретите привлечение субподрядчиков без согласования и внедрите систему верификации каждого исполнителя.

Одна московская строительная компания внедрила цифровую платформу для согласования подрядчиков и смогла сократить долю "случайных" исполнителей на 70%.

2. Фиктивное выполнение работ на бумаге

Выдача объемов работ без фактического выполнения – классика строительного обмана. Подрядчик отчитывается за 100% выполненного объема, получает оплату, а по факту выполнено 70%.

• При сдаче объекта выясняется, что часть конструкций или узлов просто не смонтированы.

• Контрольные замеры показывают несоответствие сметных расчетов с фактическими объемами.

• Дополнительные расходы на "доведение до ума".

Внедрите систему цифрового контроля с фото- и видеофиксацией ключевых этапов работ.

Строительная компания из Казани снизила объем фиктивных отчетов на 90%, введя обязательную фиксацию работ через мобильное приложение.

3. Несоответствие технологии строительства

Даже если подрядчик работает сам, без субподрядов, никто не застрахован от ошибок. Но есть ошибки, которые носят системный характер.

• Несоответствие использованных материалов проектным.

• Отклонения от технологии строительства (например, сокращение сроков выдержки бетона).

• Упрощение узлов и конструкций, что снижает их надежность.

В 2022 году при строительстве крупного жилого комплекса в Подмосковье подрядчик использовал бетон марки ниже, чем требовалось по проекту. Причина – экономия. В итоге появилась необходимость усиления конструкций, что привело к удорожанию проекта на 15%.

Организуйте многоступенчатую приемку работ с независимыми экспертами и используйте системы автоматического контроля качества. В ряде европейских стран такие инструменты позволяют сократить объем брака на 35-50%.

– Диаграмма Ганта, с этапами строительства

– Перечень поданных коммерческих предложений

– Шаблон формы зарплаты/почасовой оплаты сотрудникам

– Шаблон отслеживания, контроля документации субподрядчиков

Скачайте шаблоны бесплатно по ссылке

1. Жесткий входной контроль

Не стоит полагаться только на тендеры и рекомендации. Надежные строительные компании внедряют многоступенчатую систему отбора, включая проверку:

✔ Финансовой устойчивости подрядчика.

✔ Реальных объектов, построенных им за последние 3 года.

✔ Отзывов от других заказчиков.

2. Прозрачность и цифровизация контроля

Один из главных инструментов борьбы с подрядными махинациями – цифровой учет и автоматизация.

• Подрядчик не сможет выдать 100% объема работ, если реально выполнено 70%.

• Любые изменения фиксируются, предотвращая подмену материалов и технологий.

• Руководители проекта получают оперативные данные в реальном времени.

3. Работа с мотивацией

Одна из причин, почему подрядчики идут на нарушения – плохая система стимулов. Если единственная цель – снижение цены, подрядчик будет экономить на всем.

Что работает на практике:

• Прозрачная система бонусов за выполнение сроков без потери качества.

• Развитие долгосрочных отношений с подрядчиками, а не разовые сделки.

• Взаимный контроль между подрядчиками через конкуренцию внутри проекта.

Главная угроза — не ошибки, а их нормализация. Когда задержка в 3 дня считается «не страшно», замена материала — «мелочью», а ложные отчёты — «хитростью», вы теряете контроль.

• Внедряйте «нулевую терпимость» к мелким нарушениям через AI-аналитику. Система сама найдёт аномалии в отчётах, даже если отклонение всего 2%.

• Создайте «черные ящики» на объектах — датчики, фиксирующие все действия бригад.

• Устройте «день исправлений» раз в квартал: подрядчики сами признают скрытые ошибки без штрафов.

Жёсткий контроль устарел. Сегодня успешные компании строят отношения с подрядчиками на данных, а не на подозрениях. Не ищите «идеальных» подрядчиков — создавайте систему, где ошибки невозможно скрыть. И тогда даже провалы превратятся в точки роста.

Вы — руководитель строительной компании? Обязательно подпишитесь на мой Telegram канал:

– Новости строительного рынка

– Бесплатные шаблоны управления строительной компанией

– Обзор инструментов с искусственным интеллектом для строительства

Недавно, кстати, вышел пост «Топ-10 инструментов с ИИ для строительного бизнеса» – Подписывайтесь!