Проще говоря, тестировщик программного обеспечения занимается тестированием веб-сайтов, систем, приложений и устройств, например SmartWatch. Тестировщик проверяет, правильно ли работают приложения, сообщает об ошибках, общается с программистами и другими членами команды, готовит документацию и, прежде всего, предоставляет информацию о протестированном программном обеспечении. Работа тестера почти всегда связана с поиском ошибок и исследованием, в каких ситуациях они возникли. Только по этой причине навыки любознательности и терпения более ценны среди тестировщиков, чем формальное техническое образование. Это также подтверждается рынком труда. Потому что, тестировщик программного обеспечения - это профессия, которую могут выполнять люди с различными специализациями. На учебных курсах можно найти людей, ранее не связанных с IT, например, после финансов, строительства, архитектуры или тех, кто до сих пор имел дело с обслуживанием клиентов, работал в сфере торговли и продаж.