Как потерять всех клиентов на маркетплейсе: самые странные диалоги с продавцами
Меня зовут Анна, я работаю в отделе контроля качества на маркетплейсе [«Сатом»](https://satom.ru/l/5c8d1). Я помогаю продавцам и покупателям разбираться в спорных ситуациях. У меня накопилось много примеров, когда люди намеренно создают конфликтные ситуации. Хочу рассказать, как продавцы теряют деньги, товары и зарабатывают плохую репутацию на марк…