Андрей Клыков
Agile родился из «Бережливого производства» (не путать с методологией «Lean», это имхо извращённая версия). Коренной смысл идеи - гибкость и планирование улучшений. Не увидел как именно вы это реализуете.
Ехал недавно ночным маршрутом Москва-Нижний. Со мной в купе ехал мужик в маске. Улёгся спать, снял маску. Утром проснулся - надел.
Спасибо за материал.
В общем прослеживается внедрение концепций бережливого производства.
Интересно даже ориентировались ли вы на них или действовали «по наитию».
Вы можете продолжить оптимизацию рабочих мест погуглив «решения 5S для склада» , а потом транслировать этот инструмент на весь офис.
А вообще приучение людей к непрерывным улучшениям это очень большой и крутой труд. Желаю успехов!
Это должно быть применимо не только для сотрудников. Я бы у себя на предприятии оснастил оборудование для анти аллергенной уборки, чтобы оно не оставалось на территории во время производства безалергенного продукта. Но позвонил в b2b сервис МТС и они в душе не чают о том что есть такой продукт. А протестировать хочется. Если это можно сделать парой кликов, то это легче чем гонять работяг по цехам в поисках инвентаря...
Вопросы к Альфе по теме публикации.
1. Очень интересна позиция сотрудников переведенных с 2/2 на «плавающий» график. Повлияло ли на лояльность?
2. Нормирование часов рассчитывается исходя из 2/2 или из 5/2? Плавают ли выходные? Учитываете ли пожелания сотрудников к выходным в месяце?
___
Точно видел еще в прошлом году аналогичный продукт в билайновском колл-центре в Нижнем Новгороде.