Как правило, возражения появляются если мы не смогли правильно донести до клиента ценность своего продукта, или преимущества работы с нами в качестве эксперта.
Вопрос об этике использования этих способов оставляю на самостоятельный суд каждого. Некоторые из них достаточно безобидны, можно расценить как дополнительный аргумент убеждения, а некоторые даже идут на пользу покупателя. Каждый из нас волен сам решать использовать ли их в работе, если вы продавец или маркетолог. Или же внимательнее относится, есл…
Первое что нужно сделать-это правильно оформить сообщество. Если у вас уже есть сообщество, поверьте его по этому чек-листу:
Отзывы клиентов — это не просто слова. Это ценная информация, позволяющая нам стать лучше. И получить все пятерки в отзывах.