Сервисы единой коммуникации с клиентом для малого бизнеса. 🔹 IP-телефония 🔹 Автоматизированные мессенджеры 🔹 Интеграция с CRM
Сегодня рассмотрим, как ваш мобильный номер телефона может быть подключен к ВАТС, а также разберем основных операторов, которые предлагают как привычные SIM-карты, так и виртуальные номера.
Мы решили представить наше видение того, что действительно необходимо для эффективного маркетинга, и подробно рассмотреть основные «тренды».
Любая необработанная заявка — это упущенный клиент и впустую потраченные деньги на его привлечение. Если вовремя обработать пропущенный — можно легко увеличить количество заказов без повышения затрат на рекламу.
Перед вами поставлена задача — организовать работу колл-центра. Вы уже нашли персонал, обсудили стандарты работы и теперь на очереди определиться с оборудованием для звонков.
Разбираемся, как работает IP-телефония, кому и когда ее нужно внедрять, чем она отличается от виртуальной АТС и зачем это все вам.
Удаленка до недавнего времени считалась бонусом в компании, наравне с бесплатным кофе или ДМС, и не все компании охотно шли на такие условия.
Сейчас главная цель автоматизации — не увеличить продажи, а сохранить масштаб компании и не откатить фин.показатели на уровень, который был в начале развития бизнеса. Важно быстро реагировать на постоянно меняющиеся условия рынка в кризисный период и использовать любую возможность для роста. Обратите внимание, что после отмены карантина, многие пре…