Из реального в виртуальный: как подключить мобильный номер к ВАТС

Сегодня рассмотрим, как ваш мобильный номер телефона может быть подключен к ВАТС, а также разберем основных операторов, которые предлагают как привычные SIM-карты, так и виртуальные номера.

Многие предприниматели, начиная своё дело, используют личный мобильный номер для связи с клиентами. С ростом бизнеса количество звонков увеличивается и обработка звонков становится уже непосильной задачей для одного менеджера. Переход на виртуальную АТС кажется отличным решением, но тут включается главный страх, что придется менять номер, который знают все постоянные клиенты. Что делать в такой ситуации?

Если ваш оператор не может перевести мобильный номер в виртуальный, а ждать перехода к другому нет времени — настройка переадресации хороший вариант.

Что для этого нужно: вам необходимо приобрести виртуальный номер у другого оператора связи и настроить переадресацию со своего старого номера на новый виртуальный номер, который вы привяжете к ВАТС.

👍: Быстро. Подключение займет примерно час времени, и вот вы уже принимаете звонки через АТС.

👎: Высокая стоимость. Вам придется оплачивать как сим-карту, так и услуги переадресации, а также сам виртуальный номер. В вашем личном кабинете АТС не будут видны номера клиентов — все входящие звонки будут отображаться так, как если бы они поступали с вашего мобильного номера. Интеграция с CRM-системами также будет работать некорректно.

У этого варианта много недостатков, но он отлично подходит, если вы не хотите ждать и ваши клиенты уже знакомы с новым номером, а звонков на старый практически нет.

Мегафон

Что для этого нужно: Мегафон предоставляет возможность сделать ваш номер виртуальным через услугу "Мультифон". Эта функция доступна для корпоративных SIM-карт, зарегистрированных на юридические лица. Активировать услугу можно, введя команду *137# на вашем телефоне.

👍: Простота подключения и возможность легко отключить услугу, если это будет необходимо. Главное сохраните сим-карту.

👎: При перезагрузке нашего сервера, Мегафон временно прекращает принимать запросы на регистрацию номеров, на восстановление требуется примерно час. Мы проводим такие работы ночью, поэтому большинство клиентов даже не замечают временного отключения номера.

Этот вариант также подойдет тем, кто хочет быстро проверить, как работает АТС. Чтобы не тратить время на покупку виртуального номера и заключение договора — просто подключите новый или ваш текущий номер от Мегафон.

МТС

Что для этого нужно: МТС предлагает услугу "Автосекретарь", которая позволяет превратить ваш обычный номер в виртуальный. Подходит только для юридических лиц. Чтобы перевести номер в виртуальный, необходимо связаться с их технической поддержкой.

👍: Mобильный номер становится полностью виртуальным, и вы можете подключить его к любой виртуальной АТС.

👎: Настройка может показаться сложной, но поддержка onlinepbx всегда готова помочь.

Билайн

У Билайн нет специальной услуги для перевода обычного номера с физической SIM-карты в виртуальный, но это всё равно возможно. Вам просто нужно связаться с техподдержкой Билайн. Раньше нужно было писать заявление, какие требования сейчас — мы не знаем.

Ростелеком, Мотив, Tele2, Тинькофф, Yota и другие — на сегодняшний день у нас нет точной информации о том, как у них происходит перевод номеров в виртуальные.

Большинство наших клиентов выбирают другой путь: они переносят свой номер, зарегистрированный на физическое лицо, к оператору, у которого есть возможность сделать номер виртуальным, а потом переоформляют номер на юридическое лицо (если это нужно).

Перевести номер с обычной SIM-карты на виртуальный — вполне выполнимая задача. Если же с вашим номером возникнут сложности, вы всегда можете обратиться за помощью к нашей технической поддержке. Мы будем рады помочь сделать ваше общение с клиентами проще и эффективнее!