Математические аномалии в Рейтинге Рунета

В соседней теме веб-агенство "Rocket Business" подняло тему о том, насколько они серьезные ребята и даже занимают первое место в рейтинге веб-агенств Рунета

Я не знаю насколько на самом деле этот рейтинг авторитетен, но звучит неплохо: по названию он претендует быть главным рейтингом всего русского Интернета. Но вот с самим рейтингом есть некоторые проблемы.
Как мы можем видеть, в 2023 году "Rocket Business" занял первое место

На странице описания рейтинга сказано, что число клиентов и средний срок работы с ними имеет большое значение. И вправду как мы можем убедиться, агенство, которое мы обсуждаем имеет впечатляющее число клиентов - 350, и еще более впечатляющий средний срок работы с ними - 5 лет и 11 месяцев. Очень, очень впечатляющие числа, не правда ли? Мне стало интересно, как они росли к таким значениям и заглянул на страницу рейтинга в 2022 году

Как мы видим компания "Rocket Business" была на 5-м месте в 2022 году с 91 клиентов и со средним сроком работы 5 лет и 5 месяцев. Число клиентов выросло в 3 раза за год? Просто потрясающе. И при этом они умудрились увеличить средний срок работы с 5 лет 5 месяцев до 5 лет 11 месяцев. Но стоп, подождите, 70% их клиентов один год или меньше с ними? Как так получилось, что средний срок работы увеличился? Какая любопытная математика!
А давайте взглянем на 2021 год

У них было 14 клиентов и средний срок работы с ними - 4 года и 7 месяцев. За 2 года число клиентов выросло в 25 раз. 96% клиентов работают с ними 2 года или меньше. И в то же самое время средний срок работы с клиентом вырос с 4 лет и 7 месяцев до 5 лет и 11 месяцев. Как такое возможно? Мои знания математики пасуют перед такой задачей.
Может, Рейтинг Рунета знает, или кто-нибудь из веб-студии "Rocket Business" может пролить свет на последние достижения в области математики, позволяющие наращивать средний срок работы с клиентами при росте клиентской базы в 25 раз за 2 года.