В соседней теме веб-агенство "Rocket Business" подняло тему о том, насколько они серьезные ребята и даже занимают первое место в рейтинге веб-агенств Рунета
Я не знаю насколько на самом деле этот рейтинг авторитетен, но звучит неплохо: по названию он претендует быть главным рейтингом всего русского Интернета. Но вот с самим рейтингом есть некоторые проблемы.
Как мы можем видеть, в 2023 году "Rocket Business" занял первое место
На странице описания рейтинга сказано, что число клиентов и средний срок работы с ними имеет большое значение. И вправду как мы можем убедиться, агенство, которое мы обсуждаем имеет впечатляющее число клиентов - 350, и еще более впечатляющий средний срок работы с ними - 5 лет и 11 месяцев. Очень, очень впечатляющие числа, не правда ли? Мне стало интересно, как они росли к таким значениям и заглянул на страницу рейтинга в 2022 году
Как мы видим компания "Rocket Business" была на 5-м месте в 2022 году с 91 клиентов и со средним сроком работы 5 лет и 5 месяцев. Число клиентов выросло в 3 раза за год? Просто потрясающе. И при этом они умудрились увеличить средний срок работы с 5 лет 5 месяцев до 5 лет 11 месяцев. Но стоп, подождите, 70% их клиентов один год или меньше с ними? Как так получилось, что средний срок работы увеличился? Какая любопытная математика!
А давайте взглянем на 2021 год
У них было 14 клиентов и средний срок работы с ними - 4 года и 7 месяцев. За 2 года число клиентов выросло в 25 раз. 96% клиентов работают с ними 2 года или меньше. И в то же самое время средний срок работы с клиентом вырос с 4 лет и 7 месяцев до 5 лет и 11 месяцев. Как такое возможно? Мои знания математики пасуют перед такой задачей.
Может, Рейтинг Рунета знает, или кто-нибудь из веб-студии "Rocket Business" может пролить свет на последние достижения в области математики, позволяющие наращивать средний срок работы с клиентами при росте клиентской базы в 25 раз за 2 года.
Комментарий недоступен
Деньги — один из параметров. Мы тоже считаем, что учитывать только деньги недостаточно.
У нас в методике ещё есть число и уровень клиентов, средний срок сотрудничества, награды, коэффициенты специализации.
В этом году планируем добавить качественный учëт сотрудников и ещё пару параметров.
В целом хотим прийти к максимально качественной оценке.
Комментарий недоступен
Клиенты не дураки и не отдают деньги 3-4-5 лет подряд одной компании, если она не приносит пользу. И не заключают с ней повторный контракт, доверяя ей всë больший стек и ответственность.
И кстати, мы проверяем проекты: договоры и рабочие материалы. Не 100%, но тем не менее.
Призываю @Рейтинг Рунета для комментария.
Как приятно, что публикация про наш выбор в пользу офисной работы и отказа от удаленки https://vc.ru/hr/833380-ofis-vs-udalenka-kak-i-zachem-uderzhivat-aytishnikov-v-ofise сподвигла вас к написанию целой статьи про наш путь к ТОПу Рейтинга. Кстати, если вы пропустили наш ответ, то продублируем его тут (см. скриншот).
Собственно, у меня есть вопросы к @Рейтинг Рунета что именно там происходит и как проверяются данные. В методологии ничего не сказано о проверке данных, только "закрытых" данных. Тут же данные открытые и налицо указание сайтов в портфолио, которые разрабатывались другими веб-студиями.
Здравствуйте.
Надеюсь, мы правильно поняли вопрос. Если нет, вы нас поправите.
Ответ на вопрос «Как так?» простой: агентства вносят данные о проектах сами, а мы проверяем их выборочно. Подробнее о проверке тут: https://cmsmagazine.notion.site/cmsmagazine/CMS-Magazine-f9f33d54af4140fcbb67fe2e6a5c6ce9#11705302950f4c9d9fa6c8e673ac6239
Видимо, Rocket Business добавили много новых данных сначала перед публикацией рейтингов–2022, а потом перед публикацией рейтингов-2023, и новые клиенты оказались с более длинными сроками работы.
К сожалению, у нас нет возможности проверить полноту и достоверность списка клиентов и проектов. Единственное, что мы можем сделать, — методически замотивировать участников вносить все данные, что мы и стараемся сделать. И, кажется, получается, потому что число клиентов выросло не только у Rocket Business. Мы думаем, что агентства после нашего последнего большого изменения методики присматривались к тому, как она работает, и к 2023 году расчухали, что лучше вносить всё.
Да что как я мог пропустить, уу нас же там целая ветка после этого образовалась: https://vc.ru/hr/833380-ofis-vs-udalenka-kak-i-zachem-uderzhivat-aytishnikov-v-ofise?comment=6443584
Собственно продублирую мои ответы на это ваше сообщение
1. "Даже если вы добавляли только SEO клиентов, данные все равно не бьются:
- в 2021 году вы зарепортили в рейтинг 14 клиентов, в то время как в вашем профиле указано, что в 2020 было 327 SEO клиентов
- в 2022 вы зарепортили уже 91 клиента, в то время как в вашем профиле за 2021 было 328 SEO клиентов
- в 2023 вы зарепортили 350 клиентов, в то время как в профиле у вас было 276 SEO клиентов.
Все это очень странно. Я никогда не слышал, чтобы компания у которой 327 клиентов репортила бы в рейтинг только 14 из них.
В методологии, что вы прислали ничего не говорится о том как и какая проверка данных производится."
2. "Ваше портфолио на сайте Рейтинга Рунета тоже очень странное: большинство сайтов, что я посмотрел не содержат указаний, где они были разработаны. Очень небольгая часть содержит лого вашей студии и некоторая часть сайтов содержит лого других студий, при этом в вашем портфолии утверждается, что вы ведете разработку этих сайтов последние несоколько лет по настоящее время.
У меня есть большие вопросы по поводу того как @Рейтинг Рунета проверяет данные портфолио."
и потом на ваши упреки, что я не стал читать методологию, а я ее как раз прочитал
3. "Ну так я и прочитал правила - ваша категория называется "Рейтинг агентств по созданию и продвижению сайтов". Не просто любые проекты, а проекты по созданию и продвижению сайтов, для других проектов есть другие категории.
Вот кстати дословное описание категории
В рейтинге представлены 200 лучших агентств/веб-студий, способных создать сайт и привести на него трафик из поисковиков.
Я зашел в ваше портфолии, в раздел сайты, не SEO, и нашел, что в том разделе представлены сайты, на которых стоят логотипы других студий. То есть не вы создавали этот сайт, но это не помешало вам указать его в своем портфолио.
Учитывая ваши слова выше
для данного рейтинга не обязательно разрабатывать сайт, можно и оказывать услуги технической поддержки сайтаЯ так понял, что вы указываете вообще любые сайты в портфолио, для компаний которых указали какие-либо услуги.
"