Сергей Кузнецов
И тут поддержу, продавал рации и сталкивался с возвратами в которых покупатели меняли свои старые аккумуляторы на мои новые) Или просто антенны себе забирали и другие комплектующие. Но еще что очень печально- возвратная упаковка: никто не церемонится и часто нормально упакованный товар из-за переупаковки приходил разбитым.
Я понял только что я ничего пока в этом не понимаю) Изучаю...
Понял. Букеты цветов часто покупаю, цены от 1200р до 5000р. Извините, что мучаю вас и отнимаю время.
Тоже всё хотел найти пример и ваш очень удачный. Как раз таки с вашим товаром можно сравнить вариант с красивыми искусственными цветами- вроде бы красиво, но (как выше писал, чувствуешь себя обманутым самим собой). Настоящие бриллианты- дорогие настоящие цветы, более дешевые камни- полевые цветы, но всё же настоящие.
Абалдеть, не уж то так популярны из искусственного камня... Вот именно что мнение от обывателя, никогда бы не подумал например покупать из искусственного камня да еще и за так дорого.
Покупатель сам за вас всё проверит и отзыв еще напишет, и вернет товар. А потом и разбирайтесь если что плохого написали или жалобу оставили. Вы через через чур охренели.
Я об этом и не спорю. Суть вся в ценовой группе, у вас и не бюджетный товар и не премиум- не рыба и не мясо. Я б лично чуть бы поднакопил и купил б с настоящим бриллиантом, либо вообще купил бы из дешевого феонита- и никакого подвоха. А тут покупаешь с искусственным бриллиантом, вроде бы и не дешево- но всё равно чувствуешь себя угнетенным и обманутым)
Я б лучше гречку выращивал) Интересно конечно, но изделия эти не рыба и не мясо. Быстро спрос угаснет.
Я тоже пару лет торговал на Озон. Последней каплей стало то, что они без спроса увеличили ставки на рекламу и добавили автоматически нерелевантные поисковые запросы и это было массово, но не у всех. Прибыли от озон ожидать особой не стоит, эти гады придумают как вытянуть из вас еще больше денег. Было и подобное как у вас, но более подлое: просто остановились продажи. Заметил что уже более недели ничего не продается, никаких проблем вроде бы нет. Товар на озоне просматривается, но при оформлении не возможно выбрать пункт самовывоза. Еще неделю эти гады после моей жалобы разбирались. А еще прикол, за всё это время реклама показывалась и денюжка списывалась. В итоге извинились и кинули мне бонус 500р на рекламу, и им было плевать гадам, что даже за рекламу за время простоя нагорело около 2000р. Хотел плюсануть, но озоновские дрочеры заминусили меня)
Глупцы сами себя минусят, ибо в один прекрасный день именно их заказ не будет получен, ибо конторка прикроется: акции уже давно падают в цене, озон работает в виде маркетплейса в убыток, поэтому они и придумывают хитроумные поборы типа этого https://vc.ru/claim/446682-ozon-bez-sprosa-vklyuchaet-avtoupravlenie-frazami-v-reklame-drr-rastet-v-2-3-raza
Выдумывают типа комиссию они сделали хитрожопо для продавцов ниже, а в итоге она даже выросла, без дополнительных услуг вообще почти нереально продавать.
А ведь действительно озон так плох: комиссии самые высокие, а с такими проблемами поборы будут расти 100%. Все мои знакомые уже давно не покупают на озон, потому что там всегда дороже. Инфоцыгане даже не рекламят озон, а созывают работать на другой МП. Я всегда отгружался на озон со злостью на него. Даже поддержка распиаренная по сути фуфло. Раздули этот озон, пусть так же эпично лопнет. Комиссии с продаж дичайшие. Это при том, что изделия от производителя. Просто вынуждены экономить на материалах и на качестве, что что бы хоть как то продавать, поэтому озон завален контрафактом и низкосортыми товарами.
Крысиная контора, недавно украли у селлеров деньги под видом автоматического подбора ключевых фраз и ставок для них по максимуму. Всё это происходило без разрешения селлеров. Это говорит о явных проблемах с финансами у озон, если они так отважились побирать своих продавцов.
Да включите всем сразу автоматически как вы это сделали с ключевыми фразами и ставками по максимуму.
Я вообще за то что бы эту контору прибрал к себе более топовый маркетплейс. С их беспределом как они селлерам автоматически изменили ключевые слова и ставки по рекламным объявлениям гореть всему их бизнесу (видимо всё плохо у них что бы рискнуть с такими поборами). Вот теперь они чувствуют всю ту боль, что чувствовали мы. Соболезную селлерам потерявших свой товар...
Вы же не придурки, вы включили автоподбор без подтверждения что бы больше денег заработать. Какая еще эффективность, когда у меня списали за 30 дней 83 т.р. а заказы от рекламы всего на 20 т.р.
Просто валите с озон и всё, это свинство нельзя прощать. В следующий раз они придумают добавить вашу рекламу на главную страницу и спишут через пару дней пару миллионов с вас и скажут что всё нормально как хотим так и крутим вас.
По закону это называется злоупотреблением правом, вы предоставили некачественную услугу (автоматически подобрали ключевые запросы не соответствующие моим предпочтениям) без моего согласия. Затраты на рекламу составили 83 т.р. только за последние 30 дней, по этой рекламе купили товара всего на 20 т.р. Мне не нужны были навязанные вами эти ключевые запросы по максимальным ставкам. Меня всё устраивало, до вашего вмешательства в мою рекламную компанию. При изменении функционала рекламной компании продавец должен был подтвердить изменения и наглядно перед изменениями видеть вероятные расходы. Ваша программа автоматически начала свое действие требующая заведомо больших денежных затрат без подтверждения пользователя (продавца). Почему я должен за это платить, за явный ущерб для моего бюджета. Пусть платит тот кто всё это придумал.
Вы явно злоупотребляете своим правом в корыстных целях. Это приведет вашу компанию к печальным последствиям.
Ваша программа без ведома продавца самостоятельно подставила ключевые запросы по повышенным ставкам заведомо не являющимися эффективными (нерелеватными), я на это согласия не давал. Я примерно следил за своими расходами и прогнозировал бюджет, но с вашей подставой это бюджет внезапно увеличился принося чистые убытки.
Ухожу с озона по этой причине. 83000 рублей за их псевдо рекламу платить не собираюсь, и это чистый убыток. Пусть судятся. За услуги которые они навязали без моего ведома я платить не обязан. Еще и штраф получат за необоснованное обогащение.
Простите. Это свинство. У меня потери этот этого лохотрона за последние 30 дней 83 т.р.- именно настолько озон оценил свои услуги по нерелевантной рекламе. Обычно у меня на рекламу уходило не более 10 т.р. Даже если и предупреждали, то вмешиваться в особо важный для продавца рекламный бюджет самостоятельно они не имели просто права. Пытался найти боле мягкие слова, но по другому никак не описать это.
Спасибо, я также рекомендую shop-v-pizdy.ru