IT-тренды-2022: какие технологии нужны бизнесу и что разработчики могут предложить уже сейчас

Основные заказчики IT-продуктов — коммерческие компании. Именно их потребности определяют развитие IT-индустрии. Что это за потребности и как они влияют на развитие технологий?

В современном динамичном мире бизнесу важно быстро реагировать на изменения: компании проверяют гипотезы перед запуском новых продуктов с помощью MVP, отдают предпочтение модульным, масштабируемым решениям.

Бизнес хочет лучше знать своих потребителей, чтобы делать персональные предложения и повышать отдачу от рекламы. Для развития маркетинга нужны алгоритмы, способные глубоко анализировать поведение аудитории и предсказывать ее дальнейшие действия.

С ростом зависимости от IT-решений растет потребность в квалифицированных разработчиках и информационной безопасности.

В статье рассмотрим эти направления развития IT-индустрии подробнее, выделим конкретные тренды и покажем, какие продукты разработчики могут предложить бизнесу уже сейчас.

Компании собирают большие объемы данных из разных источников: статистику продаж, информацию о клиентах, поведении пользователей. Это сырые, необработанные данные. Чтобы извлечь из них пользу, данные нужно структурировать, проанализировать, найти закономерности и сделать выводы, которые помогут снизить затраты или улучшить маркетинг.

Когда сырых данных накапливается очень много, анализировать их вручную становится невозможно — нужны специальные алгоритмы. Например, OrbitSoft разработал алгоритм Predictor. Он анализирует данные о поведении пользователей и предсказывает количество кликов по баннерам. Это помогает рекламодателям выбирать самые эффективные площадки и получать больше клиентов: CTR увеличился в среднем на 20% при той же стоимости рекламной кампании.

Для рекламного агентства OrbitSoft автоматизировал подготовку отчетов. Наш алгоритм получает данные из стандартного отчета Google через API и пересобирает их по образцу, утвержденному заказчиком. Вручную это занимало до 125 часов, теперь — минуту.

В тренде изучение пользовательских сценариев. Это помогает предлагать клиентам рекламу на основе личных предпочтений. Анализ поведения покупателей может показать, что одному совершить покупку поможет скидка, а другой купит, если напомнить о товарах в корзине. Все в выигрыше: покупатель быстрее решает свою задачу, а компания получает больше лояльных клиентов.

Для канадской рекламной компании OrbitSoft разработал алгоритм, который анализирует данные практически анонимных пользователей и предлагает рекламу на основе их предпочтений. Это снизило долю отказов от просмотров роликов на 16%.

Искусственный интеллект — это умный алгоритм, способный анализировать информацию, делать выводы и обучаться. Для пользы бизнеса ему можно поручить самые разные задачи, например:

Так, OrbitSoft разработал бота с искусственным интеллектом для криптотрейдеров. Алгоритм сравнивает курсы на разных биржах, составляет прогнозы, учитывает биржевые комиссии и помогает совершать самые выгодные сделки. В итоге трейдеры получают прибыль и не тратят время на сравнение курсов вручную.

Компании собирают и хранят огромное количество данных: своих и пользовательских. Мошенники могут их взломать, украсть и использовать в своих целях. Чтобы этого не произошло, компаниям нужно ПО, способное защитить от кибератак.

Чтобы решить проблему информационной безопасности комплексно, бизнес все чаще обращается к MSSP. Это аутсорсинговые компании, которые предлагают полный пакет услуг и продуктов цифровой безопасности: антивирусы, файрволы, VPN, IT-аудит, мониторинг уязвимостей и многое другое.

OrbitSoft тоже проводит IT-аудит: это помогает найти слабые места в системе и понять, что и как изменить для улучшения работы.

В бизнесе важно быстро тестировать продукты, чтобы проверить, насколько они будут востребованными. Для этого компании создают MVP — минимально жизнеспособный продукт. Это версия, в которой есть только необходимые функции. Она позволяет проверить гипотезу, потратив на это меньше денег, чем на полноценный продукт.

Например, у стартапа есть гипотеза, что цветочным магазинам нужна специальная CRM-система. Компания создает тестовую версию и предлагает ее нескольким магазинам. Их опыт покажет, есть ли на систему спрос и стоит ли вкладывать деньги, или лучше остановиться сейчас и не потерять больше, чем уже потрачено.

Подробнее про этот и другие MVP-проекты OrbitSoft читайте в статье «MVP: как проверить бизнес-гипотезу и получить финансирование».

Приложения с модульной архитектурой состоят из независимых кирпичиков-модулей, каждый из которых выполняет свою задачу: например, оформление заказов, действия в корзине, оплата. Модули взаимодействуют друг с другом, но работают обособленно.

Модульные приложения надежнее монолитных: если один модуль выйдет из строя, другие продолжат работать. Их легко обновлять и масштабировать: можно заменять отдельные модули или добавлять новые, расширяя набор функций.

Модульный подход к проектированию позволил OrbitSoft проверить перспективность идеи CRM-системы для цветочного бизнеса. Сначала мы собрали MVP-приложение с минимальным набором функций, а когда получили положительную обратную связь от пользователей, стали постепенно добавлять другие функции.

Масштабируемость — еще одно важное свойство современных IT-продуктов. Уже на этапе проектирования система должна быть готова к будущему росту нагрузки, увеличению производительности.

Когда приходит время расширяться, к системе подключают дополнительные ресурсы: например, меняют процессор на более мощный или расширяются горизонтально, увеличивая количество серверов. Масштабируемая система пользуется новыми ресурсами в полной мере. Производительность плохо масштабируемой системы при добавлении ресурсов увеличивается незначительно.

У OrbitSoft есть опыт запуска масштабируемых систем, которые справляются с постоянно возрастающей нагрузкой. В статье «Схема разработки высоконагруженных систем для обработки данных» рассказываем, как проектируем такие системы.

Для разработки и тестирования систем, ботов, сайтов и приложений компаниям требуется IT-персонал: программисты, тестировщики, верстальщики, UX- и UI-дизайнеры. Но набирать их в штат дорого и не всегда целесообразно. Альтернатива — передать IT-задачи аутсорсинговой компании. Это экономит ресурсы: расходы на оплату труда, налоги, оборудование рабочих мест.

Например, финская компания обратилась в OrbitSoft за доработкой своей рекламной платформы: нужно было внести изменения в интерфейс, проверить работу поисковых роботов и устранить уязвимости в системе. Для решения этой задачи мы предоставили аутсорс-команду из фронтендера, тестировщика и девопс-инженера. Удаленная команда разработки позволила заказчику закрыть IT-потребности без увеличения штата.