Терзания юного предпринимателя: стоит ли вообще работать с "Авито"?
Читая "Приемную" на vc.ru за последние три месяца, создается устойчивое впечатление, что "Авито" - лютый треш, в который мелкому / среднему бизнесу ни в коем случае не стоит лезть - дороже будет. Так ли это?
Эти самые примеры из "Приемной" в списке ниже:
Список неполный, это просто одна страница выдачи по запросу "Авито", все или почти все - октябрьские или ноябрьские. Сколько их таких в недрах и закромах vc, даже думать не хочется. Впору, похоже, сделать отдельную "Приемную Авито". Читал где-то в комментариях, что люди уже общественную организацию типа стоп-авито запилили, видимо, совсем достало.
Но есть вопросики
При этом, если хоть немного погуглить, можно узнать, что компания в 2015 году оценивалась уже в 2,3 миллиардов самизнаетечего, а в 2019 - уже почти в 4 лярда (политическо-экономические кризисы, видимо, прошли мимо и даже наоборот, дали приток клиентов).
А в рейтинге крупнейших ресурсов Рунета на десктопах и мобильных устройствах площадка на август 2018 года занимает 12-е место с ежедневной аудиторией 4 млн россиян в возрасте 12–64 лет, проживающих в городах с населением от 100 тыс. человек. (Фактура по ссылке ниже)
Т.е. на фоне всего этого великолепия выше (см. список тем про отношение к клиентам), компания вполне себе растет и размножается.
Исходя из всего этого у меня, как у человека, который подумывает использовать "Авито", как дополнительный канал по продажам своих услуг, возникает простой вопрос:
Есть ли на vc представители малого и среднего бизнеса, которые успешно пользуются этим сервисом, а не страдают от постоянных проблем? Вот прямо успешный успех с "Авито"?
Если разбить этот вопрос на несколько более конкретных, то они звучат так:
1. Довольны ли вы в целом работе с "Авито"? Если ответ "Нет", то вопросы дальше можно не читать.
2. Какой тариф и пакет услуг наиболее актуален, сколько объявлений размещаете в месяц, стоимость и конверсия?
3. Насколько эффективна "автостратегия" от "Авито"?
4. Достаточно ли вам внутренней аналитики сервиса, а если нет - какие допсервисы пришлось подключать? Или по старинке, ручками в эксельке?
5. Устраивает ли в целом услуга "Авито Доставка" или все примеры из "Приемной" - это суровая реальность, и так или иначе на 10 (100, 1000) посылок одну (десять, сто) обязательно сопрут / подменят / уничтожат и виновных не найти?
Буду благодарен за мнения в комментариях. Мнения сотрудников "Авито" и тех, кто никаких дел с сервисом на постоянной основе или хотя бы часто не имеет, не интересуют по умолчанию, уж извините.
Комментарий недоступен
На своем личном опыте скажу следующее:
1. Как площадка для покупателя и продавца авито топ. Генерит много дешевого трафика, надо понимать как работать с этой площадкой. То есть, клиент который приходит на авито скорее всего нашел этот товар , где то и знает цены. Цена должна быть максимально конкурентно способной.
2. Авито доставка дрянь. Очень много плохих кейсов с ней. У меня был 1 кейс где я отправил товар клиенту, а он пропал со связи. В итоге посылка лежала больше недели на пункте выдачи и я ничего не мог сделать, дак еще и оплата через 2 суток после того как клиент скажет что все ок с товаров. А там были солнцезащитные очки))) Крч нагреться 2 сек
авито норм работать с ними стоит.я не пробовал вливать большие бабки. просто плачу 2-3 тыр за 30 объяв в месяц в моем городе.
автопродвижение почти не работает.
авито доставкой как продаван не пользовался, как покупатель пользовался - все сработало как надо.
проблемы были когда захотел продать что то из дома, а аккаунт бизнес. зарегать не бизнес аккаунт на мой номер телефона(отвязанный от бизнеса, но изначально привязанный) не дало и заблокировало. Второй номер тоже заблокировало, типа мультиакк. В общем домашние вещи продаю на юле)
Если честно уже давно не пользуюсь авито, а если и пользовалась то редко и за все время не дурили. Но как то размещала вакансию, так начались какие-то смски и звонки постоянные, с содержанием типа "Я перевел вам 20000"