Да это бред. Услугу оказывает Мегафон. Клиент - автор текста. Агент здесь никаким боком уже не участвует, клиент работает напрямую с поставщиком. А если агент что-то подключил, пусть он и оплачивает. Если человек работает с вами уже 2 года, как агент может влиять на его договор? Или агент может вообще ему симку заблокировать и потом номер продать другому?
Агент действует от имени и по поручению продавца, а не покупателя. Так что ответственность несёт мегафон. Но практика перевода стрелок на стрелочника расцвела буйным цветом
Ответьте лучше: 1. Можно ли перенести подобный номер к другому оператору или есть ограничения? 2. Можно ли написать заявление на "отказ" от агента и переход напрямую в Мегафон? Т.е. как-то ее вообще можно вывести из серой зоны?
Елена, репутационные риски крупнейшего оператора не стоят тех 500 рублей, за которые вы бьётесь. Переоформили бы номер человеку и всё. Такими отмазками вы глубоко закапываете свою компанию.
Да у вас вообще токсичная механика подписок, вы просто имеете своих клиентов, а самое печальное что в большей степени пенсионеров, которые что-то ни туда тыкают. По переходу по ссылке можно подписатьхся на не нужный платный сервис, без явного предупреждения, чем пользуются различные завлекалы - вставляют в новостные статьи картинку видеоплеера, которая является ссылкой на подписку. Так и чтобы отписаться от нее нужно скачать теперь ваше приложение и там уже отменить. Т.е. вы создали все условия для неопытных пользователей, чтобы ловить их на дополнительные траты. Как хорошо, что существует возможность ухода от вас с номером.
Т.е. агент (а кто это вообще?) может поставить какое угодно количество галочек на допы не уведомив клиента и потом уйти в молчанку, а клиент обязан будет планить? Какое после этого мнение должно сложиться?
Вы в своём уме??? Вы оператор или пустое место? С какого вдруг перепуга абонент должен зависеть от ларька в котором он купил вашу симку?!?! А как в таком случае быть если был проездом в каком-то городе?
Мегафон обосрался в этом случае и не пытается отмыться! Позор вам!
Простите, но с чего вы это взяли? Агент - это просто посредник, которому дают возможность работать в системе оператора. Более того, все настройки абонента фиксируются в биллинге, к которому доступ имеют операторы первой линии поддержки. Поэтому не надо писать глупости.
Нет, сим-карта является собственностью магафон . Поэтому вы можете делать , что угодно , что вы и делаете. Вы просто выкручиваетесь, имея договоренность с этим агентом, получая прибыль.
Здравствуйте! Так как ваш номер был приобретен у агента, то услуга "Аренда номера 50" может быть отключена только этим агентом.
Мегафон придумал хороший способ отъёма денег у клиентов))
Вы че прикалываетесь?
Может ещё в тоже отделение сходить? Вас что, Сбербанк укусил!
Ублюдский сервис!
Да это бред. Услугу оказывает Мегафон. Клиент - автор текста. Агент здесь никаким боком уже не участвует, клиент работает напрямую с поставщиком. А если агент что-то подключил, пусть он и оплачивает. Если человек работает с вами уже 2 года, как агент может влиять на его договор? Или агент может вообще ему симку заблокировать и потом номер продать другому?
То есть человек два года пользовался симкой купленной у агента, и теперь когда спустя два года агент ему подключил услугу он должен платить?
У Сбера переняли опыт? Я аж флэшбэки словил, в пот бросило...
Агент действует от имени и по поручению продавца, а не покупателя. Так что ответственность несёт мегафон. Но практика перевода стрелок на стрелочника расцвела буйным цветом
Ответьте лучше:
1. Можно ли перенести подобный номер к другому оператору или есть ограничения?
2. Можно ли написать заявление на "отказ" от агента и переход напрямую в Мегафон?
Т.е. как-то ее вообще можно вывести из серой зоны?
Елена, репутационные риски крупнейшего оператора не стоят тех 500 рублей, за которые вы бьётесь. Переоформили бы номер человеку и всё.
Такими отмазками вы глубоко закапываете свою компанию.
Это не мы! Это агент!
Но платите 50р в мегафон 😂
Да у вас вообще токсичная механика подписок, вы просто имеете своих клиентов, а самое печальное что в большей степени пенсионеров, которые что-то ни туда тыкают.
По переходу по ссылке можно подписатьхся на не нужный платный сервис, без явного предупреждения, чем пользуются различные завлекалы - вставляют в новостные статьи картинку видеоплеера, которая является ссылкой на подписку. Так и чтобы отписаться от нее нужно скачать теперь ваше приложение и там уже отменить.
Т.е. вы создали все условия для неопытных пользователей, чтобы ловить их на дополнительные траты.
Как хорошо, что существует возможность ухода от вас с номером.
Мегафон - говно))
Какая там статья за вмененную услугу? Вы хоть ЗЗПП читали?
Подскажите, где мне его найти?
Комментарий недоступен
Т.е. агент (а кто это вообще?) может поставить какое угодно количество галочек на допы не уведомив клиента и потом уйти в молчанку, а клиент обязан будет планить? Какое после этого мнение должно сложиться?
Вы в своём уме???
Вы оператор или пустое место? С какого вдруг перепуга абонент должен зависеть от ларька в котором он купил вашу симку?!?!
А как в таком случае быть если был проездом в каком-то городе?
Мегафон обосрался в этом случае и не пытается отмыться!
Позор вам!
Что за бред? Номер обслуживает компания мегафон или агент вася?
Комментарий недоступен
Почему сразу в главный офис компании не идти?
Простите, но с чего вы это взяли? Агент - это просто посредник, которому дают возможность работать в системе оператора. Более того, все настройки абонента фиксируются в биллинге, к которому доступ имеют операторы первой линии поддержки.
Поэтому не надо писать глупости.
Нет, сим-карта является собственностью магафон . Поэтому вы можете делать , что угодно , что вы и делаете. Вы просто выкручиваетесь, имея договоренность с этим агентом, получая прибыль.
А если человек живёт в 300км от агента ?