Тихий найм: как компании заставляют вас делать работу трёх человек без повышения зарплаты.
Полное ощущение, что объём работы и задач растёт с каждой неделей всё сильнее, но краешком глаза замечаем, что штат с такой же скорость не растёт. Всё те же люди вокруг, только задач больше процентов на 30. Коллегу недавно уволили ещё, ну вроде как “не сошлись характерами”, а функции временно распределили между оставшимися трудягами. А потом бац, полгода прошло, а временные обязанности уже стали постоянными. И уже чудом считается, если за них ещё что-то доплачивают, хотя чаще - нет. Добро пожаловать в эпоху тихого найма, когда компания получает больше труда, не нанимая при этом новых людей и не повышая зарплаты стареньким.
Если слышали когда-то от руководителей фразу, где они говорят, что команда стала сильнее и у вас появилось больше полномочий, а ещё что-то про глубокое вовлечение могут ляпнуть. Вот эта вот скверна говорит нам о том, что мы, великие оптимизаторы, уволили тут и там, а их обязанности распределили между вами - гребите сильнее к светлому будущему. Зона ответственности расширяется, вы, к примеру, были менеджером по продажам, а вам ещё закидывают вести социальные сети. Не, ну а чё такого, у вас же творческая жила видна. Да и в личных социальных сетях подписчиков вон сколько - так что всё получится. А ещё дадут базовую поддержку клиентов, там же всё просто - сиди, на вопросы отвечай и всё. И пару отчётиков для бухгалтерии набросать - это не срочно, главное, до 20 числа успевать прислать. Ерунда, а не задачи. Ваш руководитель говорит, что сам бы это с удовольствием сделал, но… У него лапки.
Дополнительные обязанности могут накидываться на вас под видом временной помощи, ведь у коллеги завал и ему надо помочь. Коллегу-то потом уволили, а вот авральные задачи плавно входят в ваши ежедневные обязанности. И моё любимое - мы все, мать его, одна команда! Любые просьбы о доплате встречаются ответом, что времена сейчас трудные, давайте сплотимся, сплочение всегда только почему-то одностороннее. А времена? Времена сложные всегда были, вот никогда не было такого, что тебе говорят, времена светлые, решили тебе X2 зарплату сделать, а ещё выписали премию задним число, ведь ты аж на 17% продажи поднял. Сказочно было бы.
Понятно, что для компании в моменте - это топ вариант. Экономия на зарплате, налогах и рабочих местах в офисе. Лучше один с перегрузом, чем два с нормальной загрузкой. Меньше людей - меньше проблем, проще договориться, при этом чем выше у сотрудника загрузка, тем меньше времени думать о недостатке оплаты и перегрузе задачами - надо грести. Руководители при этом будут втирать собственникам и вышестоящим боссам о повышении производительности без увеличения штата. Ну золото, а не оптимизаторы. Эффективные менеджеры и успешные успехи.
Для меня важно, чтобы вы распознали тихий найм до момента, когда сгорите. Самое плохое, это когда делегируют задачи без чётких границ, сроков возврата и повышения оплаты. Коллеги уходят, а на их место не ищут никого месяцами.
Если почувствовали, что это оно самое, то записывайте все новые обязанности в список и считайте, сколько они времени отнимают и как влияют на ваши стандартные KPI, за которые вам зарплату и бонусы платят. Разговаривайте с руководителем, доносите информацию, что вы с октября взяли на себя задачи А, Б и В, это занимает 15 часов в неделю. Предлагаю добавить их в мою мотивацию с соответствующей оплатой или я возвращаюсь к первоначальным обязанностям, либо найти человека на часть моих функций. Не в формате ультиматума, а в формате обсуждения. По ответам многое станет понятно. Не бойтесь отказываться, говорить по факту - если вы забираете задачу X, то задачу Y смогу сдать на месяц позже. Что в приоритете? А ещё объединяйтесь с коллегами, если их это тоже коснулось, коллективный запрос эффективнее.
Иногда такая история может сыграть вам на руку, это касается тех случаев, когда вы получаете возможность обучиться навыкам, которые реально повысят вашу стоимость на рынке. Или у вас есть чёткая договорённость с руководством, мол, 6 месяцев это делаешь и мы тебя повышаем. Вы сознательно идёте на это на короткий срок для портфолио.
Для компании в долгосрочной перспективе это максимально опасно, потому что быстрее всего выгорают лучшие сотрудники - первыми уходят самые эффективные. Качество работы падает, один человек не может одинаково хорошо делать три работы. А ещё обиженные сотрудники начинают работать по минимуму.
По итогу вся эта история никакого отношения к оптимизации не имеет. Это скрытое сокращение инвестиций в человеческий капитал. Компания экономит на зарплатах сегодня, чтобы потерять в продуктивности и инновационности завтра.
Ваша задача заключается в том, чтобы не стать многостаночником за копейки, потому что профессионализм должен оплачиваться, а любая гибкость должна быть двусторонней. Если количество ваших задач выросло процентов на 20-30 и более, а уровень дохода пропорционально не вырос, у вас проблемы, подумайте о них.
Рад комментариям и оценкам! Подписывайтесь - будет интересно!