Ozon отказывается блокировать магазины мошенников
Всем привет, не хотелось в очередной раз из vc.ru делать портал для жалоб, но, к сожалению, другого пути не вижу.
Всем привет, не хотелось в очередной раз из vc.ru делать портал для жалоб, но, к сожалению, другого пути не вижу.
Мы боремся с такого плана недобросовестными продавцами и немедленно исключаем с площадки. Работает как система безопасности, так и, к сожалению, покупательский опыт. Просим оставаться бдительными и предупреждаем, что заказы возможно оформить только на официальном сайте.
Продавца уже блокируем. Своих клиентов мы всеми способами пытаемся уберечь от подобных условий. Здесь рассказываем, чего стоит остерегаться https://docs.ozon.ru/common/my-settings/bezopasnost/. В социальных сетях тоже предостерегаем от подобных ловушек мошенников https://vk.com/wall-15111376_1506425 .
Быстрый ответ, но почему только через портал vc.ru можно добиться такого реагирования? С 22 мая прошло более 2 суток, после того как я написал в чат, но продавец также продолжает работу. Другой продавец с аналогичным признаками схемы тоже не обошли стороной? Его название есть в посте.
Комментарий недоступен
Вы даже комментарии удаляете на товар мошенников!
Ребят, вы сами можете наепываепать людей(по крайней мере меня), а потом жалуетесь, что ой, покупатели страдают. Вы мне уже 2 месяца не можете мне предоставить аналогичный товар, согласно закону. Поддержка вообще с подвохом на каждом углу. А ответ по претензии вообще бомба—такого пофигизма и забития болта на потребителя я вообще не видел. Люди, располагающиеся по юр. адресу вашей компании вообще ее не читали, так еще бред написали. Просто 11 болтов на потребителя из 10, новый пользовательский опыт так сказать.
Ответ магазина: "Очень жаль, что вы поверили мошенникам..."Дорогие мои , мошенники на вашем сайте!!! В числе продавцов Оzon!!!
этот продавец тоже предлагает заказать в вацап:
Посмотри магазин CELEBRITY на Ozon https://www.ozon.ru/seller/celebrity-484842/?miniapp=seller_484842&from=share_android