{"id":14262,"url":"\/distributions\/14262\/click?bit=1&hash=8ff33b918bfe3f5206b0198c93dd25bdafcdc76b2eaa61d9664863bd76247e56","title":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435 \u041c\u043e\u0441\u043a\u0432\u0435 \u0438\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e \u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u0435 \u0434\u043e 1,5 \u043c\u043b\u043d \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439","buttonText":"\u041f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0435\u0435","imageUuid":"726c984a-5b07-5c75-81f7-6664571134e6"}

Воронка знакомств: как я искала (и нашла!) мужа с помощью CRM

Одно из основных направлений деятельности компании iTrack — это подбор и внедрение CRM-систем, которые наилучшим образом решают бизнес-задачи клиентов. В рамках своей работы я настолько привыкла автоматизировать продажи своих заказчиков с помощью CRM, что подумала — почему бы таким же образом не устроить свою личную жизнь? Рассказываю, как CRM-система может с успехом заменить сайты знакомств и Tinder.

Я считаю, что брак по расчету — это хорошо. Но только в том случае, если расчет правильный — тогда и любовь, взаимопонимание и семейное счастье не заставят себя ждать.

В поиске спутника жизни многие люди слишком сильно полагаются на удачу и случай. Я же решила подойти к браку как к бизнес-проекту. Мой первый брак “по любви” закончился через 7 лет (да-да, критический период для каждой пары) В 2013 году я развелась, на тот момент мне было 26 лет, у меня осталось двое детей. Я чувствовала себя свободной, уверенной, на работе было активное продвижение по карьерной лестнице.И тогда я решила, что в этот раз не готова пустить свои романтические отношения на самотек, а подойду к вопросу системно.

Ведь, по сути, выстраивание отношений с будущим мужем или женой — это практически то же самое, что и поиск партнеров, клиентов или подрядчиков для вашей компании. Сначала нужно определить потенциальный «пул» кандидатов, которые подходят вам по определенным параметрам. Затем провести их по «воронке продаж»: первый контакт, оценка обратной связи, предложение, а в конце — заключение сделки (брака).

Воронка знакомств

CRM-система выступает здесь как инструмент, который облегчает коммуникацию, помогает ничего не забыть и эффективно взаимодействовать с каждым из кандидатов. Когда мы ищем клиентов в бизнесе, мы можем одновременно вести переговоры с десятками потенциальных заказчиков — и CRM позволяет фиксировать договоренности, отличительные особенности клиента, свои впечатления, напоминает о том, что пора назначить следующую встречу.

В дейтинге применимо ровно то же самое. Если вы действительно хотите найти подходящего партнера, придется перебрать большое количество кандидатов. Держать в голове информацию о каждом из них просто нереально — и тут CRM-система призвана облегчить вам задачу.

Чтобы было понятнее, расскажу на своем примере, как именно я искала мужа с помощью amoCRM.

Начальный этап: пул кандидатов и воронка

Уже через три месяца после развода я решила, что не стоит затягивать с поиском второй половины. Для начала составила список критериев, по которым хотела выбрать себе мужа:

  • Кореец (первый муж был другой нации и веры — различия в традициях, кухне и прочее, оказалось, что для меня это принципиально)
  • Не женат, без детей (у меня ведь уже было двое своих)
  • Сфера работы — IT или что-то близкое
  • Старше меня
  • Хорошие манеры, общая эрудиция
  • Не любит алкоголь
  • Готов воспитать моих детей как своих

Так как одним из ключевых факторов для меня оказалась национальность, то я стала искать кандидатов в специализированных сообществах — например, группах общения для корейцев в ВК, фейсбуке и даже одноклассниках. Также я отбирала кандидатов по своим параметрам вручную, к примеру, на сайтах знакомств.

В итоге получилось 43 человека, отвечающих моим базовым требованиям.

Дальше я, как водится, составила воронку для CRM и выделила там следующие этапы:

  • 1. Первичный контакт
  • 2. Квалифицирован
  • 3. Первое свидание
  • 4. Приятное впечатление
  • 5. Второе свидание
  • 6. Влюбился
  • 7. Секс
  • 8. Познакомила с детьми
  • 9. Поженились

Те 43 человека, которых я отобрала в пул потенциальных кандидатов — это и есть первичный контакт. Квалификацию я проводила по заранее заданным параметрам с помощью скоринга — я присвоила каждому параметру определенный балл, а затем подсчитывала набранное каждым мужчиной количество очков:

Кореец — 10 баллов

Не женат, без детей — 10 баллов

Сфера IT или что-то близкое — 4 балла

Старше меня — 3 балла

и т.д.

Если кандидат набирал 30 баллов или больше, то автоматически переходил с этапа «Первичный контакт» на этап «Квалифицирован». Были правда и такие, которые по скорингу не прошли, но уж очень приятные молодые люди. Их я переводила в следующий этап вручную :)

Промежуточный этап: продвижение по воронке

Что мы делаем в бизнесе после того как, например, с помощью «холодных звонков» отобрали некоторое количество потенциальных клиентов? Правильно — назначаем с ними встречи и смотрим, насколько они перспективны.

То же самое с романтическими партнерами. Каждого из них я обозначила в CRM как потенциальную «сделку» и повела по «воронке продаж».

С теми, кого я квалифицировала, нужно было согласовать дату первого свидания. Как известно, ни одна сделка в CRM не должна просто так «висеть» без текущих задач. В моей личной CRM с появлением каждого нового кандидата автоматически появлялась задача «назначить дату свидания» со сроком выполнения до одного месяца (чтобы не было соблазна затягивать и откладывать встречу).

Все согласованные даты фиксировались в моем календаре — чтобы не было пересечений между ними, работой и другими запланированными встречами.

Поскольку общение со всеми кандидатами проходило в разных каналах коммуникаций, самих кандидатов было много (признаться, поначалу я легко могла спутать их между собой), то я подключила все свои мессенджеры к amoCRM. Таким образом, вся история сообщений подтягивалась в соответствующую сделку — я в любой момент могла зайти и освежить в памяти, о чем в последний раз переписывалась с этим мужчиной.

Можно было бы заморочиться и даже подключить запись разговоров с мобильного телефона. Наверно, это было бы актуально, если бы кандидатов на первом этапе было больше 100, но в моем случае это не понадобилось.

Обычно после встречи с клиентом менеджеры по продажам заполняют карточки — отмечают там, чем занимается потенциальный заказчик, какие у него боли, какие цели. Так же и я — после каждого общения с мужчиной я старалась по максимуму заполнить дополнительные поля карточки:

День рождения

Курит / не курит

Должность

Место работы

Хобби

Город

Ценности и т.д.

Заполненная карточка, во-первых, позволяла мне составить портрет кандидата, при необходимости (например, перед свиданием) — быстро освежить его образ в памяти. Во-вторых, с помощью этих данных CRM совершала некоторые автоматические действия за меня — например, отправляла смску в день рождения с текстом:

[имя контакта], с днем рождения!

Рада знакомству с тобой!

CRM-система помогла автоматизировать и некоторые другие этапы «продаж». Например, за три часа до назначенного свидания мне приходила смс с напоминанием и задачей «пора марафетиться, сегодня в [время свидания] пройдет свидание в [адрес свидания] с [имя контакта]. Тел [телефон контакта]»

Уведомление CRM-системы

Целью первого свидания было понять, что кандидат мне интересен, произвел приятное впечатление — тогда у меня возникнет желание повторить общение.

Часто бывает так, что первые эмоции от свидания позитивные, вроде бы все прошло хорошо...Но на следующий день ты пытаешься вспомнить, что же там было, и понимаешь, что, в общем-то, ничего особенного — и встречаться вновь совсем не хочется.

Именно поэтому «Приятное впечатление» я выделила в отдельный этап — по моей задумке, переводить кандидата в этот статус нужно осознанно. Нужно обязательно заполнить поле «что понравилось», чтобы убедиться, что хорошее первое впечатление не было мимолетным.

Если человек в моей воронке перешел на этап «Приятное впечатление», то в amoCRM появлялась задача «согласовать дату второго свидания».

Финальный этап: лучшие кандидаты и «заключение сделки»

До этапа второго свидания (а это, напомню, только 5-й из 10 шагов воронки) дошло только 8 кандидатов из 43. Некоторые изначально не прошли квалификацию, с кем-то общение ограничилось первым свиданием. Конечно, какие-то ребята сами решили, что не хотят продолжать общение.

К слову, причин отказа были несколько, я даже составила список. И их я тоже фиксировала в CRM — на случай, если в будущем понадобится аналитика (к счастью, это не пригодилось, потому что я быстро нашла подходящего кандидата):

  • Я не хочу
  • Он не хочет
  • Проблемный
  • Нет серьезных намерений
  • Другое

На то, чтобы назначить второе свидание, также отводился срок в один месяц.

Так как кандидатов до данного этапа дошло не очень много, мне нужно было сделать так, чтобы из этих пяти хотя бы один оказался в финале — иначе все пришлось бы начинать сначала.

Для привлечения большего внимания я запустила платную рекламу в соцсетях, где показывалась моя страничка и продвигался личный бренд (помимо того, что я руковожу iTrack, я еще и позиционирую себя как эксперта по продажам и часто веду семинары и выступаю на конференциях). И, естественно, я таргетировала рекламу на этих пятерых кандидатов. Моей целью было напомнить о себе, а заодно и дополнить приятное впечатление моей профессиональной активностью.

Реклама моего семинара

Этап второго свидания успешно состоялся, и после него еще пять кандидатов отсеялось.

Осталось три человека. Я посчитала, что в течение двух месяцев общения человек уже должен влюбиться (конечно, он не должен, но если не влюбится за это время, то вряд ли нам с ним по пути) — и я это точно почувствую, а значит, можно будет переходить на следующий этап воронки.

Опуская подробности, до секса (пункт 8 в воронке) дошел только один…

Вы можете себе представить, какой риск был провалить всю операцию?! Всего 1 кандидат в этапе, а впереди еще и знакомство с детьми. Мне надо было протащить сделку со 100%-ной конверсией до конца :)

А вдруг мне секс не понравится… А вдруг он деткам не понравится…

Отступать некуда, много работы проделано. Надо дожимать :)

...и он успешно прошел все последующие этапы, стал самым лучшим любящим мужем и отцом моим мальчишкам (нет, уже нашим мальчикам). Нашей общей дочери уже почти три года, мы купили квартиру и совместно развиваем бизнес.

Так почему я считаю, что брак по расчету — это прекрасно?

За все время совместной жизни мы с мужем ни разу не поругались. Знаю, вы думаете, что это невозможно, но это правда. У меня не было ни одного дня, когда бы я на него сердилась или обижалась дольше пяти минут. Все вопросы решаются совместно, мы точно смотрим в одном направлении.

Я не стыдясь называю это «браком по расчету». Расчет был детальный, работа по поиску мужа проведена немалая, но результат оправдал ожидания. А самое главное - это то, что с течением времени чувства симпатии и влечения укрепляются и трансформируются в настоящую любовь.

Путь по воронке знакомств пройден до конца

В бизнесе же мы не полагаемся на то, что хорошие клиенты придут к нам сами, самостоятельно все себе продадут и осчастливят нас своими деньгами. Так почему в личной жизни все должно быть иначе?

У меня с детства есть привычка ставить себе цели и добиваться их — и в вопросе поиска партнера решила пойти тем же путем, воспользовавшись CRM-системой как хорошо знакомым и удобным для меня инструментом. Получилось результативно и вместе с тем любопытно :)

Статистика «проекта»:

Количество лидов — 43

Средний срок выхода на первое свидание — 22 дня

Более 5000 сообщений в различных мессенджерах

Продвижение по воронке:

42% дошли до 2-го этапа воронки (первое свидание)

19% — до 5-го этапа (второе свидание)

7% (три человека) влюбились

2% (один человек) дошел до стадии секса и брака

0
389 комментариев
Написать комментарий...
ivan krapivin

Интересный кейс, когда мужчина получает 10 баллов просто за то, что он кореец.

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Ким
Автор

аххахххах)

Ответить
Развернуть ветку
23 комментария
onepositive

кто здесь альфа? :D

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Andrey Tokarev

Дорогая Екатерина, а вы случаем не приврали?
Расскажите, пожалуйста, как вы зарулили мессенджеры в амо в 2014 году?
Вот презентация амо, август 2014. Ни слова про интеграцию с мессенджерами, робкий намек на то, что скоро можно будет виджеты свои писать. Едва-едва появился новый интерфейс, перетасиквание, задачи и сквозной поиск.
https://youtu.be/t_fl2nVgF10?t=477

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Golub

Добавлю, что все карточки на скриншоте воронки от 23 июля 2018

Ответить
Развернуть ветку
Serge Arsentiev

Я сперва дополнил ленту двумя десятками комментов, а потом стал потихоньку догадываться что это веселая выдумка.
Спасибо, Андрей ... Ваш коммент окончательно все проясняет.
Причем не исключено что фото подлинные, и кто-то действительно 4 года вышел замуж. И семья и дети есть. Но CRM решили протащить позднее.
Собственно, я сам однажды некую такую полуправду публиковал в виде рекламного модуля - когда ну просто никаких идей больше не нашлось. И до сих пор горжусь, потому что не соврал ... просто не все в модуле объяснил.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Dmitry Pchelin

Тут еще вопрос как она тергетинг в ФБ на пятерых настроила.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Иван Шишкин

"А вдруг мне секс не понравится… А вдруг он деткам не понравится…"
Вот тут далеко не с первого раза правильно понял :)

Ответить
Развернуть ветку
Pixel Lens
Ответить
Развернуть ветку
Sergio Moiseev

Да-да, Черное зеркало наяву.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Иванов

Какая серия?

Ответить
Развернуть ветку
33 комментария

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Екатерина Ким
Автор

аххахахах )

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Nikita

Теду Мосби яиц не хватало.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Smelov
по сути, выстраивание отношений с будущим мужем или женой — это практически то же самое, что и поиск партнеров, клиентов или подрядчиков для вашей компании.

Четкая аналогия, найдешь клиента, потом ебешься с ним...)

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Михайлов

Как-то вы не запоздали с рекламой через 4 года после росписи с мужем,не? Да и где дети-то, это же ваш с ним совместный ребенок. А по факту это все фейки по наличию в этом списке кости дзю, поэтому реклама СРМ и в том числе ваших семинаров не удалась(

Ответить
Развернуть ветку
Serge Arsentiev
Как-то вы не запоздали с рекламой через 4 года

Cергей, первичный период приручения, базовой дрессировки, потом выход на разряд по ОКД и ЗКС ... Сделано все правильно - мало завести мужа (и опубликовать штамп), надо еще удержать и отучить от того и от этого. И потом гордиться! Ну и немножко пилить.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Екатерина Ким
Автор

не завидуйте )

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Kirill Pankin

Напоминает старую притчу о мужчине, который многие годы провёл в поисках идеальной женщины. В результате, он нашёл её... Но ничего не вышло, потому что оказалось, что она ищет идеального мужчину.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Nikita

Здоровый женский эгоизм. Но не понятно только зачем это все новому мужу.

Ответить
Развернуть ветку
16 комментариев
Лука Бутомо

«Не женат, без детей (у меня ведь уже было двое своих)» — как-то эгоистично, не?

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Ким
Автор

а кому сейчас легко? )

Ответить
Развернуть ветку
35 комментариев
Георгий Гриценко

Какая красивая пара и такая прекрасная малышка-дочка

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Екатерина Ким
Автор

спасибо! :)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Zmitrok

"Были правда и такие, которые по скорингу не прошли, но уж очень приятные молодые люди. Их я переводила в следующий этап вручную :)"

Ну вот, так всегда. Инсайд решает, даже жениться - и то "по блату" :)

Ответить
Развернуть ветку
Николай Черных

вручную-это вероятно делала все руками по фото

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
onepositive

почему когда нигеры пишут про нигеров - им можно, а мой коммент про узкоглазых удаляют???

Ответить
Развернуть ветку
Николай Черных

ты недостаточно узкоглазый значит

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Serge Arsentiev

Можно завести по экаунту на представителя каждой национальности и без палева устраивать тоже самое что Mel Brooks в фильме "Springtime for ..."

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Страдов

Не хочу никого обидеть, но

"Не женат, без детей (у меня ведь уже было двое своих)" и
"Готов воспитать моих детей как своих" - это прям канонические заявления, из-за которых многие мужчины терпеть не могут т.н. "разведёнок с прицепом".

А теперь больше по теме. Даже при отборе по самым базовым критериям (многие из которых автор почему-то не перечислила) на практике перебираешь несколько десятков девушек, чтобы найти хотя бы одну подходящую. Я имею в виду:

1) понравилась внешне, есть сексуальное притяжение;
2) психологическая совместимость, приятно и нескучно общаться;
3) +- общие ценности;
4) не ведёт себя как *люха, не производит впечатление легкомысленной девушки;
5) ты понравился ей (иначе продолжения не будет).

А если сюда я добавлю общие интересы, любовь к ЗОЖ и науке и т.д., то счёт пойдёт на сотни.

Поэтому найти мужа из 43 лидов - это по сегоднящним меркам, имхо, просто невероятное невезение.

Ответить
Развернуть ветку
Nataliya Mushkaryova

а почему не отнестись к этим критериями просто как к критериям? Если мужчина их терпеть не может, то он не попадает в список кандидатов. Всё.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Sam Beckett

Удивительно другое - как кто-то в здравом уме вписался в историю с разведенной женщиной с двумя детьми.

Ответить
Развернуть ветку
Iryna Terekh

Есть точка зрения, что это не мужчина «берет» женщину с детьми, а его принимают в семью🤷‍♀️

Плюсов, как и минусов, масса:
- если из тебя сначала вылез живой человек, а потом ещё и удалось вырастить из него хорошего человека, и при этом не двинуться кукушкой — с такой женщиной можно идти в разведку
- мужчина элегантно проскакивает этап памперсов, грудного вскармливания и отсутствия секса и сразу переходит к той части, где можно учить играть в футбол и кататься на велике, вместе ходить в кино на комиксы и шпилить в пс4
- взрослый человек после определенного этапа начинает испытывать потребность отдавать
- ну и последнее, если женщина в состоянии разрулить свою жизнь с двумя детьми в статусе одинокой мамы (а так чаще всего и бывает де-факто после развода), эта женщина априори не needy, и вот можете быть уверены, что она с мужчиной не из-за денег или потому что некого в магазин за вином отправить

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Nataliya Mushkaryova

таких много, можно статистику повторных браков посмотреть

Ответить
Развернуть ветку
20 комментариев
Мирослав Гольтцман

Штамп в паспорте от 2014, а копирайты фб, амо с кандидатами и сексом 2018.
Фотошоп не знаем? Бредореклама... Ама ущербная црм с кривизной, привязку полей придумывал упоротый неадекват, орхитекторы от бога, когда можно было просто реализовать, про это не упомянуто, внедряете вы ее видимо, откаты от нее, минусы минусы. фу такими быть.

з.ы. конференции амы норм, а продукт нет.

Ответить
Развернуть ветку
Ralf Ringer

CRM все еще ведется? Ну там LTV и т.д.

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Ким
Автор

Нет :) Продолжения статьи не будет )

Ответить
Развернуть ветку
Serge Arsentiev

А если серьезно - статья _очень_ неуважительна по отношению к мужу. Это даже не детям сказать, что их нашли в капусте, или аист принес, это про взрослого человека сказать, что выбрали его, перебрав несколько других претендентов, отработав с кем-то до 5-го пункта, а с кем-то почти до последнего.
И что мужику делать, у которого жена пишет такие заметки? Если конечно, он по-русски не читает совсем, тогда еще более-менее, хотя отношение к мужу как к выбранному по рекомендациям и после тестовой эксплуатации (и демонстрации возможностей торговым представителем) - ну там моющему пылесосу ... сносит крышу читателю напрочь.
Да, мы выбираем. И нас выбирают. Но без блокнотика - чеклиста ... с которым женщина-пилот ходит по полю, как у Круза - и проверяет самолеты - мол, взлетит, не взлетит ... не ... не взлетит, следующий.

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Ким
Автор

Если серьезно, то мой муж говорит, что у меня вообще не было шансов выбрать кого-то кроме него :)
Может быть он свою воронку знакомств вел в Битрикс24? И для этого будет отдельная статья? ;)

Ответить
Развернуть ветку
16 комментариев
Nataliya Mushkaryova

В смысле? Вас правда шокирует идея браков по расчёту? Особенно если двое уже обожглись и больше не хотят ожогов, а хотят тепла и уюта?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Alexey Ivanov

Ну про секс с одним - это виндоудрессинг для мужа? )))) Подход крутой, а таргетированная реклама - это просто пять! Так вот видишь каких-нибудь крутых стартаперш в ВК и инсте - а оказывается, они мужа ищут. Найти мужчину, готового растить и вкладываться в 2х чужих детей - это реально подвиг имхо...

Ответить
Развернуть ветку
Serge Arsentiev
оказывается, они мужа ищут

"Оказывается"? Это напоминает старый FIDOшный анекдот. Парень приглашает к себе девушку, думает, если согласится, показывать у меня дома особо нечего, но я возьму у друзей ноутбук, реально "белый" /в смысле крутой, брандовый/, она такая скажет - о-па, какой у тебя ноутбук классный - а я скажу "Ага, а давай потрахаемся".
...
Приходит девушка. Парень ей показал свою холостяцкую берлогу, повел к компу проекты показывать свои и ноут рядом невзначай .. девушка ему и говорит "Слушай, ты мне нравишься, давай любовью займемся?"
Парень: "Стой, ты что ... ты должна сперва посмотреть какой у меня ноутбук белый, он знаешь какой классный".

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Nataliya Mushkaryova

Ну мы поженились, когда у меня было двое. И еще у нас трое общих. Среди тех многодетных, кого я знаю, много пар, где есть дети от первых браков. Часто с обеих сторон (в нашем случае у него было две дочери, одна из которых сразу переехала к нам).

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Екатерина Ким
Автор

а то! Именно такого и искала )

Ответить
Развернуть ветку
Олег Ивахнов
Не женат, без детей (у меня ведь уже было двое своих)
Готов воспитать моих детей как своих

Проорал с этого.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Черных

готов и меня воспитать как свою дочь

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Гришин

Теоретически так можно набрать себе армию рабов и вообще не работать.

Ответить
Развернуть ветку
Nikita

Почему теоретически? Это же классическая схема когда у женщины много «ухажеров» и каждый ей для чего-то пригождается: отвезти куда-то, компьютер починить и т.д.

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Serega Andreev

Фу, мерзость какая... Тут есть все и расовая дискриминация, шовинистические убеждения, нарциссизм и эгоцентризм, прям бэээ

Ответить
Развернуть ветку
Nataliya Mushkaryova

мне кажется, их тут полно в комментах. Где автору все время говорят открытым текстом, что "все азиаты на одно лицо". Я тоже хотела выйти замуж за русского со схожим набором ценностей. И эти ценности и принципы мы обсудили ещё до первого поцелуя. В чем расовая дискриминация-то? Я не на работу человека принимаю, а жить с ним собираюсь до конца жизни.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Николай Черных

и не говорите, статья за статьей

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Шемчук

Бомба! Особенно с таргетом :)
Пацаны подрастут -- пусть через Битрикс24 ищут. Ну, а дочери — salesforce :D

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Ким
Автор

обращайтесь к нам :) iTrack поможет настроить, тем более уже опыт есть

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Serg Guslyarov

Влюбилось трое.
Дала одному.
ИЧСХ нет в воронке этапа - влюбилась.

Вот уж действительно все по расчету.
Хотя конечно дама с двумя прицепами, тут уж не до любви особой, хватай и беги)!

Ответить
Развернуть ветку
Slava Afanasyev

М-да... Сам по себе кейс прекрасный. А общее впечатление несколько неприятное.

Понятно, что в браках есть расчет и девицы-красавицы, как правило, ведут такую аналитическую работу, так хорошо презентуют товар и работают с возражениями, что многие отделы продаж скулят от зависти. Но отдавая должное красоте, к примеру, красивого манто, мне не очень хочется лицезреть как получили для него шкурки.

Впрочем, если вся семья довольна, то совет да любовь.

Ответить
Развернуть ветку
Serge Arsentiev

Ну я не знаю, дальше что - выбор исполнителя для заказного убийства, с отмеченным по умолчанию пунктом "с отложенной ликвидацией стрелка и зачисткой следов" через месяц после выполнения заказа?
Как бы, чего только наша CRM не позволяет делать, мы вне морали, общественных норм приличия, понятий, и законов ...

Ответить
Развернуть ветку
Николай Черных

Я тебя уверяю никто от зависти не скулит. Все заканчивается простыми практиками, которые легко распознаются. Но все делают вид, что нет.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Екатерина Ким
Автор

не завидуйте :)

Ответить
Развернуть ветку
Sam Beckett

Да что мы, судя по фото и муж сам себе не очень завидует

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Serge Arsentiev

Хоть бы разные фото ставили, а то стандартный коммент #1 получается.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Цветков

Обернуть в красивую обертку, добавить фильтр: «настоящий мужик должен:...», и будет офигенная игрушка для девушек)

А вообще очень правильный подход, Екатерина молодец!

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Ким
Автор

Если будут желающие девушки, можно и реалити-шоу сделать :)
"Давай поженимся" в онлайне ))

Ответить
Развернуть ветку
Иван Столповский

Рациональные решения всегда надежнее "чувственных". Автор молодец, счастья и взаимопонимания!!!! Задумался о покупке CRMки)

Ответить
Развернуть ветку
Петр Лялин

Девушка, хороший специалист по CRM, но это сатанизм. Конечно, у каждого свой путь в жизни, но ход мыслей автора и его подход к личной жизни у меня вызывают оторопь. Я бы на месте мужа 10 раз подумал об уровне эмоциональной связи, если бы про меня такое написали. Антиутопия о пожирании человека комфортом и технологиями в действии)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Екатерина Ким
Автор

уже отвечала на это в других постах. Копипаст:
История реальная :)
То, что ни разу не ссорились - тоже абсолютная правда!
По инструментам местами нафантазировано, чтобы вам, дорогие читатели, было читать интереснее, но совсем на чуточку.
Поиск ЦА был, база в срм залита (конечно, 5 лет я эту воронку не хранила, т.к. не планировала писать статью )), пришлось новую создать), на входе больше 40 было, на выходе 1 :)
был скоринг, еще какой...и календарь, и задачи, много чего ))
Так что можно придираться к рекламе и к скриншотам, а можно улыбнуться, удивиться, порадоваться, а возможно даже вдохновиться, чего всем искренне желаю!

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Света Ерохнович

Совет да любовь!) Главное, что вы классная пара и нашли друг друга.
amoCRM — новый Tinder ))

Ответить
Развернуть ветку
Serge Arsentiev

В принципе, и Пелевин утверждает, что женщины - жестко рациональные системы многофакторного анализа, принимающие решения как шахматисты - прикидывая те или иные варианты рзвития событий на много ходов вперед.

Но читать совершенно открыто:
"6. Влюбился (Где здесь ответное чувство?)
7. Секс
8. Познакомила с детьми
9. Поженились"
...
Почему-то неприятно. Похоже, именно мужчинам и правда больше нужна романтика, конфетно-букетный период, "подводка" к сексу, раскручивание на эмоции - гораздо больше чем они (мужчины) об этом говорят на мальчишниках и попойках.

СRM неплоха для выбора деловых партнеров, допустим. В Яндекс.Маркете можно по десяткам параметров выбрать себе бытовую технику. На сайтах знакомств можно выбрать возраст (в основном), разглядеть типаж на фото, и довольно условные вкусы-предпочтения, остальное это свидания и перебор вариантов, в этом можно добиться успеха и найти "половинку" с которой будет приятно проводить время и в перспективе (нет, не после второго свидания) по-настоящему влюбиться - переживая крышесносные периоды от любви до ненависти и обратно.
 
Короче, я за гормональный шторм, как единственный способ ощущить "биение жизни" по-настоящему. Выбирать спутника/спутницу жизни как в супермаркете, оставим для тех кто особо ни на что не претендует, а самое главное, готов всю оставшуюся жизнь себя мало-мало обманывать.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Черных

Так в этом вся суть охоты. Чтобы словить ощущения. Потом начать заново через малое или большое время.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Nataliya Mushkaryova

Не думаю, что любовь = гормональный шторм. Она как раз формируется и растет от вложенных усилий, совместной деятельности позитивной, вместе проведенного времени и так далее. Более того, даже биологически женщины устроены так, что горизонтальный аспект от привыкания только лучше, потому что доверия больше.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Вакуленко

Какой пиздец.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Ивахнов
Воронка знакомств: как я искала (и нашла!) мужа с помощью CRM

Чет мне это напомнило: при поступлении в вуз у нас проходило собеседование, как один из вступительных экзаменов, типа цели вообще высшего образования, планы на жизнь и тд, что хочешь взять от вуза (кстати многие его реально не проходили и не поступали).
Так вот одна барышня на собеседовании честно ответила "Мужа хочу перспективного найти". (а вуз имел репутацию в городе типа "для мажоров", что кстати не так).
На что ей сказали, ну типа молодец, есть конкретная цель и ты ставишь задачи для ее достижения вы приняты.
И таки нашла в итоге )

Ответить
Развернуть ветку
Внимание к деталям

Увы, рекламная выдумка.
Оригинал истории:
https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=d6wG_sAdP0U

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Ким
Автор

все нет времени посмотреть, уже много кто скинул ссылку на видео.
Перед публикацией я смотрела, есть ли что-то подобное . Нашла только статью https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fspark.ru%2Fstartup%2Ftimedigital-crm%2Fblog%2F29406%2Fkak-skonvertirovat-devushku-v-zhenu-voronka-prodazh-na-primere-romanticheskih-otnoshenij&h=AT2QMnQ3s2VM5fsNn5-F8WB0--UDVHF1AQPhlXdtiTFYW-hVpYvEsUnsewZP7h8AmNvhSawUgxMUppcAHSS2hfRcg2qd4VDbgw1JoyM09XdawsYieOODcRvZF_zw9FtNePHOkA, а на TED не видела )
Обязательно посмотрю на досуге :)

Ответить
Развернуть ветку
Amir Musol

Если поменять местами "Секс" и "Знакомство с детьми" то ничего бы не вышло)

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Loginov

Как-то пошел я на свидание... в ходе разговора выяснилось, что у девушки есть составленный список требований к кандидатам из 300 пунктов... с очень серьезным видом уточнил пункты... потом заржал и послал на йух сумасшедшую

Ответить
Развернуть ветку
Nikita

Она ошиблась только в том, что вы узнали об этом списке сразу. Обычно все эти требования всплывают постепенно по мере развития отношений :)

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Хабибулина

Екатерина👍🏻, спасибо, что поделились своей уникальной историей.
У нас и не имея детей, многие не могут найти мужа. Прекрасный вариант для тех кому за 30 и устал от поисков☺️
Жаль, что комментируют в основном мужчины, думаю девушки бы вас больше поддержали.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Serge Arsentiev
девушки бы вас больше поддержали.

В чем именно?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Македонский

Если формализовать отношения, то у большинства людей будет примерно так же. Интересует процент отказов после демо-версии ("какие-то ребята сами решили, что не хотят продолжать общение").

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Ким
Автор

5 человек отказались продолжать общение или просто не вышли на связь )

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey Klimov

что то в этих баллах есть. Например русская девушка выбирает: Русский-10 б. Негр - 1 б. Таджик - 0,5 б.
А если серьезно по итогам удачных браков - понятно, что чем больше совпадений, (высокие баллы) тем больше вероятность счастливого брака

Ответить
Развернуть ветку
Николай Черных

вероятность счастливого брака опирается на другие критерии. Можно поискать в инетике. Общие интересы это круто, но они лишь один из

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Nataliya Mushkaryova

Мне кажется, что если считать удачным именно долгий и без разводов, то правы вы.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Траньков

2% конверсии в целевое действие без повторных обращений и «приведи друга» — это не CRM, а недоразумение какое-то )) Может, в чём-то вы и эксперт, но в этом деле до гражданина Фиксина вам пока далеко )

Ответить
Развернуть ветку
Serge Arsentiev

В смысле, надо было найти 10 спонсоров, составить для них графики, и жить в своё удовольствие? Согласен, страховка выше, чем при всего одном муже-провайдере. Но такой кейс было бы сложнее продвигать, и "CRM для содержанок" прилипло бы к рекламируему продукту.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Воробьев

Да офигеть. Такого применения crm, скорее всего, еще никто не видел...

Ответить
Развернуть ветку
Nataliya Mushkaryova

да ладно, что только в них не ведут. И выбор подрядчика для стройки дачи, и подбор девчонок "погорячее". Тут, гляжу, в комментах прямо собрались рррромантики :) Не ожидала от vc

Ответить
Развернуть ветку
Nataliya Mushkaryova

Была, кстати, пару лет заметка, как девушка применила все навыки развития стартапа, которые услышала во ФРИИ во время акселерации, в тиндере при подборе мужа. И сейчас она счастливо замужем. Она там и воронку составила, и хади циклы были. Именно потому, что знаю лично - не буду называть. Это не мои секреты. Но опыт этот она честно описала.

Ответить
Развернуть ветку
Валерий Кичкаев

А где пункт - любит собак?

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Терентьев

Это уже было в Симпсонах :) https://www.youtube.com/watch?v=upjvQiGfL6Q

Ответить
Развернуть ветку
Vladimir Demidko

Неплохо написано и технически все верно, однако, лучше бы, если этот текст не попался бы на глаза мужу, возможно, ему будет неприятно узнать, что он участвовал в забеге с 42 другими жеребцами :)

Ответить
Развернуть ветку
Zmitr0k

Или наоборот - будет гордиться тем, что обскакал 42 соперника. Это уже от темперамента зависит :)

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Dmitry Karpenko

Понятно, почему вам не подошел Битрикс 24 - воронка сломалась бы на Face-трекере.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Воробьев

Однозначно это лучшее что я тут читал за последнее время

Ответить
Развернуть ветку
Баг Горыныч

Катя, а почему в вашем списке этапов нет пункта "влюбилась"? Или вы сразу для себя решили, что личные эмоции не важны, если кандидат подходит по критериям отбора?

Ответить
Развернуть ветку
Serge Arsentiev

Может уверила себя, что "просто нужен надежный мужчина, я буду жить ради детей". В-целом, показная легкость статьи как-то нифига не передает достаточно тяжелой жизни с _двумя_ детьми после развода - который, кстати, мы не знаем почему произошел.
Если на то пошло в ЖГ на ЛВ целый террариум таких случаев. Ну там ГКА всякое и другие полезные сокращения.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Андрей Унтерзегер

Отличное решение! Почти как у меня. И тоже практически нет ссор, отношения со временем только крепнут.

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Ким
Автор

ошиблась, это не вам коммент предыдущий )
Рада за вас!

Ответить
Развернуть ветку
Avgust Romero

Я даже представить не могу в чем бы обвинили автора, если бы он был парень и через CRM нашел жену :)

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Li

Я написал скрипт на питоне, которые свайпает в тиндере всех красивых телок по API, используя предобученную модель. Это все не имеет никакого отношения к реальности. CRM нужна для слабоумных, кто не может пользоваться записной книжкой в айфоне. А для того, чтобы все получилось - надо профайл заполнить грамотно и на свиданиях потом не лажать, толку от всех этих подготовительных этапов, если телки дают свой телефон в тиндере сразу после "Привет как дела". ) Там автоматизировать нечего уже. Пока роботов не изобрели, надо самим ходить на свидание.

Ответить
Развернуть ветку
Nataliya Mushkaryova

Да ни в чем особенном. Тут уже почти все отметились, обвиняя автора. Во всем подряд. Парень тоже был бы ок, думаю. Ну, мне такой подход бы понравился.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Прилипко

Мне кажется проблема с изначальным набором кандидатов была, сейчас то понятно уже смысла нет раз до секса дошел только один, его и надо обрабатывать, иначе продаж 0, но я бы расширил географическую зону на вашем месте, когда выяснилось что кандидат один.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Черных

это кстати хороший кейс на тему, что и на товары с отсутствием УТП!!! Найдется свой покупатель при должном давлении на рынок и асимметрии информации. На бирже такой случай был бы маловероятен.

Ответить
Развернуть ветку
Yurko Pyrch

Таргетировали рекламу на 5 человек, а получили почти 600 лайков. Гм... Интересно. :)

Ответить
Развернуть ветку
граф Индиго

Идея для стартапа №4321:
Прикрутить к амосрм чат-бота, тиндер, баду, мэил.знакомства (прости хосспади), нейросеть для распознавания и каталогизации лиц девушек, несколько крупных сайтов досуга (это сложно, там нет api), пуш-уведомления, почтовую рассылку, какой-нибудь бонгакам на всякий случай, порнхаб, интим-магазины, ну и вот это вот всё.
Продавать безусым юнцам по подписке за эти ваши бетховены под лозунгом "здесь тебе точно обломится".
Если никто не "клюет" на нашего клиента из обычных сайтов - подсовываем досуговых девушек, если и тут облом - перекидываем на бонгакам.
Если и там все плохо - отправляем на порнхаб + рекламу интим-магазина.
А? Вот про такой бы кейс использования амосрм (чтоб её), я бы с удовольствием почитал и даже бы наверное не заметил бы рекламы.
А тут бу бу бу вот такая классная функция амо, жу жу жу вот ещё одна.
Странно, что в начале не было про то, что сначала автор(ка?) попробовала обычный эксель или 1с-битрикс, а в конце не было реф. ссылки на амо.

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Li

Это все уже есть, только без этой црм. Гуглите на github есть автоматический свайпер для тиндера, который методом машинного обучения подстраивается под вкус пользователя. И там же чат бот. Под мак только, и под старый мак, но рабочий вариант.

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Li

Все упирается в то, о чем автор этой статьи не написал, а в оригинальном видео это есть. Все сводится к оформлению собстввенного профайла. Это самое важное. Чтобы ходить на свидание, нужно чтобы тебя выбирали. А в сети выбирают по фото, а не по разговорам с чат ботами. Выдернуть телку на свидание - как два пальца. Дальше что? ) Я несколько лет вынашивал идею такого стартапа, запилил прототип, ну а толку? Я в Тиндере без всяких софтин имею под 100 совпавших пар за два месяца. По факту, 9 из 10 девушек просто врут про свою внешность (фотошоп или старые фото) и про возраст. Тут автоматизация не спасает. Приходится в ручную разгребать это.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Рогов

Дело, конечно, ваше, но я считаю такие товарно-денежные отношения унизительными. Что мешало просто одной жить?

Ответить
Развернуть ветку
Павел Парамонов

Так многие считают, поэтому общество людей постепенно превращается в общество одиночек.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Denver Kosherniy

Вы молодец, Вы продали сложный, двухядерный оффер за дорого, даже если кейс выдуманный.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Mister Egos

Кто же признается, что до секса дошло больше одного человека? Это уже кейс, как запороть уже закрытую сделку. Хотя..

Ответить
Развернуть ветку
Yulia Yakovleva

знатно у мужчин бомбануло ))) автор - молодец!

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Li

Автор молодец, но Екатерина к этому отношения не имеет, вся ее работа была в том, чтобы просто написать этот текст. Фейк это.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Николай Черных

если не дала на третьем, значит нужно определить кто тут шалава.

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Serg Guslyarov

на первом дают не только шалавы, глупыш

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Николай Черных

мне кажется или вы на фото похожи?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Avgust Romero

7 лет уже прошло?

Ответить
Развернуть ветку
Ярик Богатырев

А каким образом вы пустили рекламу на 5 человек? В фб есть ограничение на минимальный размер аудитории.

Ответить
Развернуть ветку
Mister Egos

В ВК для такого креатива разбавляют этих пятерых сотней ботов(офферов). Думаю и в фб проблем не возникнет

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Li

Никак, она это не делала, это фейк.

Ответить
Развернуть ветку
Nataliya Mushkaryova

301 коммент. Отлично для vc

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Евгений Пронягин

Для знакомств больше бы подошла SocialCRM.ru
Можно управлять контактами не выходя из социальных сетей и мессенджеров 😃

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Li

Отвратительный фейк. Просто пипец, как вам не стыдно делать такую шляпу? Вы взяли вот это видео https://www.ted.com/talks/amy_webb_how_i_hacked_online_dating и почти слово в слово запилили свой вариант. При этом у вас скриншот фейсбука в дизайне 2018 года, хотя якобы это 2013. Странным образом все даты в скриноте вашей CRM 2018 год и почему-то вы решили написать про все это только сейчас. Короче, стыдоба и фейспалм.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Александр Бычковский

Катя, молодец! Очень крутая идея и статья!
Спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
386 комментариев
Раскрывать всегда