Озон пробивает дно
Добрый день! Захотелось поделиться историей общения с поддержкой Озона (поддержка для seller), которые дают стандартные отписки в стиле ChatGPT и никак не решают проблему.
Добрый день! Захотелось поделиться историей общения с поддержкой Озона (поддержка для seller), которые дают стандартные отписки в стиле ChatGPT и никак не решают проблему.
Служба поддержки ОЗОН совсем перестала работать!
Вопрос о нарушения ТЗ не могут решить уже 2-й месяц! Сторонние поставщики продают под нашим ТЗ и нашей же инфографикой. От службы поддержки идут постоянные отписки от бота, якобы ваш вопрос решается.
Номера обращений: №25576059, №24733775, №24776936, №24733801, №24733768.
Извините, что так затянули. Придали ускорения, скоро вернёмся с решением в обращениях
Возможно сторонние поставщики и не знают об этом. Озон объединил карточки разных продавцов , а не давно разъединил, при этом все характеристики и фото перемешались.
https://vc.ru/claim/648446-ozon-obman-pokupateley-ot-imeni-prodavca-i-samogo-prodavca?writing=648446