OZON постоянно переносит доставку курьером
Поскольку в техническую поддержку OZON писать бесполезно, так как там отвечает бот и сотрудники которые только извиняются и не решают проблемы, принял решение обратиться к представителям OZON тут.
Заказал стол на OZON 22 апреля 2024 года (№43826592-0083) , доставка была назначена на 2 мая. Утром 2 мая я получил письмо о том что доставка задерживается и была перенесена на 4 мая.
Подумал что ничего страшного, пару дней всего, случаются ошибки. Но вот, 3 мая я получаю еще одно письмо что доставка снова переносится, уже на 5 мая.
Я наслышан историями как люди месяцами терпят бесконечные переносы доставок от OZON и после второго переноса решил сразу узнать что с моим заказом.
OZON, почему мой заказ переносят, на каком складе он находится и не утерян ли он вовсе? Может причина в том, что курьер не может доехать в мой город? Так отправьте товар в пункт выдачи, почему я для этого должен переоформлять заказ и снова ждать две недели?
UPD 05.05: Заказ получил, все хорошо.