Как Сбербанк мне деньги возвращает целый месяц! Списанные Сбербанком без моего согласия с моей кредитной карты в сумме 2942 рублей на RUS 30679303!
Напомню я уже ранее писал здесь ситуация не решается, ,, за 8 лет пользования Сбербанком это впервые! За месяц были направлены все документы этого перевода, выписка по переводу, а так же скрины перевода , были направленны неоднократно, обращения, жалобы, претензии, на горячую линию страшим сотрудникам , представителю Сбербанка Марии Александровой на #банкиру , так же здесь я писал здесь #vcru статьи
- Меня зовут Алексей, сразу скажу для читателей я пишу лично от себя без всяких предвзятых отсылок и не хочу опорочить ни чью репутацию, Сбербанк в целом хороший выбор, но есть большие проблемы внутри системы , которые каждый год как снежный ком лишь нарастают и усиливаются. Это приводит к подрыву репутации и доверия клиентов банка.
- Сбои Сбербанка ко…
, деньги которые списал ваш банк не уведомив меня, не объяснив причину, хотя коллеги когда я обратился в поддержку потвердели массовый сбой и затем сказали: что ведется необходимая работа по возврату денежных средств , что произошла тех ошибка списания с моей кредитной карты (3362) сумма 2942 рублей до 31 мая обещали вернуть, сегодня 26 июня!
Вопрос почему Сбербанк допустил подобный сбой и до сих пор не вернул деньги клиенту и не устранили сбой!?? Почему банк списывает с карты клиента деньги и возвращает месяцами потом? Как быть клиенту в этот момент, весь месяц вы мне принесли негатив и ожидания, никто не извинился, не пояснил , не позвонил за это время, почему деньги 2942 рублей с моей карты 30 мая 8:29 были списаны на этот RUS 30679303? Так долго я еще не решал проблему ни с одним банком! Что еще мне нужно сделать , чтобы ваш банк мне вернул наконец то деньги ??? Почему я как клиент выполняю свои обязательства, а банк списывает деньги без ведома и согласия клиента на какой RUS 30679303 и тянет время по возврату денежных средств! Сколько еще мне ожидать возврата денежных средств ?? Неделю, месяц, год??? Сумма 2942 рублей для меня не маленькая, и я ее платить не собираюсь , так как моей вины как клиента здесь нет!