По выписке увидел, что снялась сумма больше, чем оплачивал. Оплатил Р3500, сняли 3699.
Но данные могут стать поводом для проверки.
Инст явно экспериментирует с разными форматами, пытаясь удержать внимание пользователей и адаптироваться к трендам. Возвращение к акценту на фотографии через отдельное приложение может показаться интересным ходом, но это может создать определённые трудности для нас. 1. Обнуление подписчиков: Потеря накопленной аудитории — серьёзный удар для мног…
Официально в банке информацию не комментировали.
Обновлено в 16:00 мск. В пресс-службе «Россельхозбанка» подтвердили vc.ru, что «Учёт надоя» — новое iOS-приложение банка. Ранее установленные iOS-приложения работают как обычно — банк рекомендует отключить автообновления и не удалять их.
Вы можете уже завтра уволить восемь менеджеров, а продажи и лояльность клиентов от этого только вырастут. При этом вы еще 2,8 млн руб/год на ФОТ (фонд оплаты труда) сэкономите. Как это возможно? Сейчас расскажу.
Такая же история. Оплатил услугу через киви банк дебетовой алфы. Подтвердил операцию на 509р. А это псевдо банк списал 709. Если это деньги за деньги то чего не указываете комиссию сразу как требует ЦБ? Алфа кто в этой ситуации виноват ? Вы ? Киви? Магазин? Или клиент? Кто должен разбираться с проблемой если клиент не согласен?
Константин, напишите нам в личку ваши фио и дату рождения. Постараемся всё уладить 👌
Насчёт квази-кэш. Мы очень хотим писать комиссию заранее, но квази-кэш определяется только по MCC-коду, а он известен после операции 😔
Поэтому если вы не уверены, что совершаете обычную покупку (например, электронные кошельки не сложно распознать), попробуйте сначала оплатить до 500 рублей. Мы не возьмём комиссию, а вы сможете посмотреть MCC операции.
Если всё в порядке и MCC не подходит под квази-кэш, то можно платить на сумму больше и не бояться дополнительных списаний.
Какие MCC мы определяем как квази-кэш можно посмотреть на сайте: https://alfabank.ru/f/1/retail/docs/spisok_mss-kodov.pdf
Предложение:
за каждый вход в приложение Альфы брать рубль;
за каждую минуту внутри - ещё рубль.
Удобно, не так ли?
я писал в поддержку с абсолютно такой же ситуацией. на сайте сумма одна, в смв-подтверждении сумма эта же, смс-ка со списанием приходит с той же суммой, заходишь в банк – списано на 200₽ больше. ну что за чушь!
Комментарий удалён модератором
Есть ещё лайфхак. До оплаты перевести деньги на другой счёт и когда по операции будет отказ написать нам — посмотрим MCC магазина 👌
И мы всё-таки говорим о каком-то мизерном проценте покупок по картам, которые мы совершаем ежедневно. Если это известный продавец и работает «в белую», то он не будет получать деньги на эл. кошельки.
Комментарий удалён модератором
Поддерживаю вывод. Реально, самый простой и удобный способ.
Не оплачивать с Альфы ничего дороже 500р, для всех значимых приобретений использовать любой другой проверенный банк.
В перспективе и вовсе перейти целиком в другой банк.
Комментарий удалён модератором
Безусловно.
Потому я и написал, что для значимых покупок использовать нужно именно проверенный банк.
Такой, где заранее известно, что подобные случаи не являются нормой.
Почему выводить. Вы просто переводите на свой другой счёт в Альфе. Например, на накопительный Альфа-Счёт. Моментально и без комиссий в нашем приложении.
Это не суперудобно, но поможет узнать MCC не покупая что-то. В магазинах, в которых вы не уверены.
Логика в том, что такие покупки в большинстве случаев нетрудно распознать сразу. В конкретном примере на одном из скринов точно обозначено, что это перевод на эл. кошелёк. То есть не обычная покупка в классическом понимании.
Там виновного хрен найдёшь. Была такая же ситуация, только я платил бизнесовой картой, у которой такие переводы - это обнал. Платил за хостинг, прошло как фин. операция. Начал копать - все спирают друг на друга.
Как я понял - это мутки на стороне получателя платежа или его банка. Они там криво настраивают терминал, который работает с эквайрингом.
Получатель платежа спирает на свой банк, что это он плохой.
Банк отмалчивается.
Мой банк тоже не мог рассчитать комиссию, так как информация о платеже приходит уже после оплаты.
Комиссию за всё это плачу я.