Ozon не выводит деньги на карту

Я вернул товар на сумму 3201₽. После того, как деньги поступили на баланс средств, я попытался вывести их на карту, с которой оплачивал заказ. Заявка на вывод была создана 24 ноября 2022 года. Прошло уже больше недели, деньги до сих пор не вернули на карту.

Обращался в поддержку — ничем помочь не смогли.

Ozon не выводит деньги на карту

Номер возврата — 106813557-R1. Верните мои деньги!!!

11
1 комментарий

Нас тысячи!!!! Они кидают всех на деньги! Мне тоже не возвращают деньги с баланса средств на карту. Последняя заявка была 17 ноября!!! А началось всё с отмененного заказа 24 октября № 39790046-0024!!! Сначала мурыжили тем, что в течение месяца возвращали деньги на баланс !!! А теперь пытаюсь с 10 ноября вывести эти деньги в размере 26055 руб. на карту. Подал бесчисленное количество заявок на вывод. В последний раз подал заявку 17 ноября!!! Сегодня уже 2декабря!!! Они что деньги отправляют с другой планеты???? Моему возмущению уже нет предела. Это мошенничество. Они пользуются миллиардами руб. заблокированными на счетах и тупо прокручивают деньги под проценты. Поддержка постоянно кормит завтраками, подождите ещё немного. Их стандартный шаблон отписки я уже знаю наизусть. Их почта help@ozon.ru не отвечает, писать туда уже бесполезно. Хочу написать заявление в прокуратуру и в роспотребнадзор жалобу на мошенничество.
Отвратительное отношение к клиентам! Мерзкая компания мошенников! Игнорируйте этот интернет магазин.