Уже имею одну большую Яндекс станцию, купленную по подписке 3 года назад. Претензий к ней нет, месяц назад был последний платёж.
Было решено взять новую Яндекс станцию 2 так же по подписке для кухни. На яндекс маркете она предлагается за 619 рублей в месяц (со скидкой для владельцев устройств по подписке)
Оформил заказ, списалась сумма 619 рублей (как и ожидалось). На всякий случай решил зайти в управление подписками Яндекс плюс и увидел, что 23 января с меня спишется уже 829 рублей.
3 дня ждал ответа от поддержки, в итоге получил сухие ответы со ссылками на правила проведения акции. Так и не понял, в чем там причина изменения цены, но мне заявили, что все правильно.
От заказа я отказался, т.к. окончательная стоимость этой колонки - почти 30000 рублей по истечении 36 месяцев, что уже является крайне сомнительной затеей, учитывая ее рыночную стоимость в ~16000, а по акциям и за 10000 можно урвать.
Как человек, оформляя покупку на Яндекс маркете, где отображается русскими буквами стоимость 619 рублей в месяц, должен догадаться, что есть какие-то условия, по которым только 1 платёж будет по заявленной цене, а остальные уже по совсем другой?
Ну и отдельный огромный минус поддержке Яндекс плюса, ответа которой можно ждать очень очень долго (об этом есть недавний пост на всем известном сайте с кексом).
Спасибо, Яндекс.
Иван, здравствуйте!
По правилам сервиса, стоимость ежемесячного списания за подписку на 3 года — 619 ₽, но только в том случае, если у вас уже есть активная подписка на другое умное устройство от Яндекса.
Возможно, вы внесли первый платёж (619 ₽) до окончания прошлой подписки, поэтому цена была меньше. После полной оплаты предыдущего устройства, ежемесячное списание автоматически изменилось на 829 ₽.
Подробнее об этом можно почитать тут: https://clck.ru/338CNU
Ммм, Яндекс комменту диз не могу поставить из-за «технической ошибки», зато остальным комментариям эта ошибка не грозит. Очень интересно, cumитет. Что же пошло не так?
Это же Приёмная. Тут в любом случае компаниям нельзя дизлайки ставить.
Комментарий недоступен
Спасибо, буду продолжать пользоваться. Как же я без своих 35мб
Раньше выдавало ошибку, что в приёмной нельзя минусить ответы компаний. Логика осталась, а текст ошибки потеряли.
С подключением. Тут будет много нового для вас.
Да я тут давно)
Тогда добрый день, дизлайков вообще больше нет тут.
Но зато наконец-то добавили возможность скачивания статей и комментов!