ОЗОН селлер создал 300 единиц несуществующего товара и списывает за них деньги
С 28.05.2023г. на складах ОЗОН числится 300 единиц несуществующего товара. Как удалось выяснить из отчетов о размещении товара, началось все с заявки в службу поддержки №26018561. Подробности по ней были в моем обращении по этой ссылке:
Иван, доброго дня! О такой ошибке знаем, чиним отображение остатков. В вашем случае вернёмся с ответом в обращении #27518212, как только всё исправим🙏
С корректировкой стоимости размещения за такие позиции трудностей не будет, достаточно создать запрос в поддержку и подсказать номер предыдущего, где проводим работу — там всё поправят
С корректировкой стоимости размещения за такие позиции трудностей не будет, достаточно создать запрос в поддержку и подсказать номер предыдущего, где проводим работу — там всё поправят
—---
А сами вы не можете скорректировать? т.е. если кто-то не заметил корректировки не будет?