"Когда мы даём конструктивную обратную связь и просим что-то переделать, подрядчик теряет инициативу и мотивацию, резко превращается из эксперта в исполнителя. И видно, что новый вариант сделан без души."

Да ладно?) Любые правки дизайнеру или вообще любому ремесленику - это перехват компетенций. Как какие то ноунеймы могут писать правки? Они вообще компетентны, что бы что то советовать? Представьте себе специалиста, который положил жизнь в профессию, настоящий профессионал, набил много шишек и знает как сделать правильно. Не всегда есть возможность, время и желание, что бы объяснить дизайн решение, в противном случае придётся объяснять вообще весь дизайн, не всегда это можно сделать в двух словах и проще вообще ничего не объяснять. И тут подходит какая нибудь баба Люба и начинает выдавать свое супер экспертное мнение о том, как бы сделала она и как бы по её мнению было бы круто сделать это и ещё вот это - естественно в глазах дизайнера после такого можно увидеть только полное непонимание, зачем тогда вообще он нужен, если любая баба Люба может придти и перевернуть все вверх дном своими "конструктивными" правками?
Естественно, что после такого он просто забивает болт, его идею забраковали и попросили исполнить идею бабы Любы, ну он так и делает, а идея бабы Любы полное г, поэтому и получается без души. 
Арт директор, который сильнее дизайнера - вот он может что то советовать, больше никто.