У меня была такая история. Я оплатил на сайте госуслуг чек за ЖКХ, деньги снялись с карты сразу и через 3 дня, как положено, в личном кабинете появилась отметка, что счёт оплачен, однако, ещё через 8 дней мои деньги вернулись мне назад на карту. Я обратился в банк с вопросом как такое случилось, они мне ответили, что продавец услуги не зачислил деньги на свой счёт и в соответствии с правилами банка они вернули их мне назад, но предупредили, что продавец в любой момент может сделать повторный запрос на снятие суммы в без моего подтверждения. Что и благополучно произошло через 3 дня. Мне пришло уведомление, что сумма ушла в адрес покупателя. Селяви!
Это нормально. Всё-таки не все досканально знают, как работает механизм списаний денег с карты.
На самом деле произошло следующее:
- Johnny Vorony оплатил на сайте госуслуг чек за ЖКХ
- На самом деле, в этот момент процессинг госуслуг не списал реально деньги со счёта Johnny Vorony, а только сказал его банку "Если у этого твоего клиента есть на счету такая-то сумма - заморозь её, я за ней позже приду"
- Банк заморозил сумму
- Банк подождал N-ное количество дней (каждый банк может сам решать, какое)
- Если бы за это время пришло реальное распоряжение от процессинга госуслуг, то холд бы заменился реальным списанием и никто ничего бы не заметил
- Но кто-то со стороны Госуслуг поленился, и вместо обычных 1-3 дней процесс списания денег растянул на 11-12, из-за чего холд успел отпасть
При этом на самом деле максимальный срок, за который "та сторона" должна прийти к твоему банку за деньгами то ли не установлен вовсе, то ли является достаточно большим, точно не помню. Однако, при этом если со списанием она протянет дольше 45 дней, а денег у тебя не окажется (а то и вовсе твой счёт уже будет закрыт), то крайней по правилам платёжных систем будет именно та сторона, а не ты, или твой банк.
Из-за такой вот скрытой (в большинстве случаев) неторопливости, например, раждается эффект, по которому при покупке в валюте рублёвой картой деньги в итоге списываются по другому курсу (на день рельного прихода распоряжения). Он может быть и большим, и меньшим. Как повезёт.
А ещё именно из-за этого при закрытии карточки банки говорят "пишите заявление и ждите 45 дней".
У меня была такая история. Я оплатил на сайте госуслуг чек за ЖКХ, деньги снялись с карты сразу и через 3 дня, как положено, в личном кабинете появилась отметка, что счёт оплачен, однако, ещё через 8 дней мои деньги вернулись мне назад на карту. Я обратился в банк с вопросом как такое случилось, они мне ответили, что продавец услуги не зачислил деньги на свой счёт и в соответствии с правилами банка они вернули их мне назад, но предупредили, что продавец в любой момент может сделать повторный запрос на снятие суммы в без моего подтверждения. Что и благополучно произошло через 3 дня. Мне пришло уведомление, что сумма ушла в адрес покупателя. Селяви!
в вашем примере деньги не дошли до конечного поставщика - тут уже дошли
Это нормально. Всё-таки не все досканально знают, как работает механизм списаний денег с карты.
На самом деле произошло следующее:
- Johnny Vorony оплатил на сайте госуслуг чек за ЖКХ
- На самом деле, в этот момент процессинг госуслуг не списал реально деньги со счёта Johnny Vorony, а только сказал его банку "Если у этого твоего клиента есть на счету такая-то сумма - заморозь её, я за ней позже приду"
- Банк заморозил сумму
- Банк подождал N-ное количество дней (каждый банк может сам решать, какое)
- Если бы за это время пришло реальное распоряжение от процессинга госуслуг, то холд бы заменился реальным списанием и никто ничего бы не заметил
- Но кто-то со стороны Госуслуг поленился, и вместо обычных 1-3 дней процесс списания денег растянул на 11-12, из-за чего холд успел отпасть
При этом на самом деле максимальный срок, за который "та сторона" должна прийти к твоему банку за деньгами то ли не установлен вовсе, то ли является достаточно большим, точно не помню. Однако, при этом если со списанием она протянет дольше 45 дней, а денег у тебя не окажется (а то и вовсе твой счёт уже будет закрыт), то крайней по правилам платёжных систем будет именно та сторона, а не ты, или твой банк.
Из-за такой вот скрытой (в большинстве случаев) неторопливости, например, раждается эффект, по которому при покупке в валюте рублёвой картой деньги в итоге списываются по другому курсу (на день рельного прихода распоряжения). Он может быть и большим, и меньшим. Как повезёт.
А ещё именно из-за этого при закрытии карточки банки говорят "пишите заявление и ждите 45 дней".