Как превратить собеседование в трэш-интервью? Главные ошибки HR-менеджеров
Спроси, когда в декрет, проверь натальную карту кандидата и назови зарплату выше реальной. Эти и другие вредные советы — в нашей шуточной статье. Мы сделали анти чек-лист для HR-ов и руководителей. Проверьте себя: возможно, какие-то ошибки допустили и вы? Соискатели — залетайте в комментарии и делитесь кринж-историями с интервью.
Меня зовут Аня, я — HR-менеджер в digital-агентстве «Rocket Business». Во время онбординга наши сотрудники периодически делятся историями о поиске работы. От них я стала часто слышать рассказы, которые меня веселили или вводили в ступор. Вспомнила всех эйчаров, через которых прошла сама и сделала вывод: многие HR-менеджеры по-прежнему совершают одни и те же странные ошибки во время интервью.
Собрала самые популярные ошибки в анти чек-лист. Проверяйте себя и коллег!
Анти чек-лист советов для интервью
- Старательно выпытывай все о внутренней кухне конкурентов. Перефразируй миллион раз вопросы: «Почему вы уволились?», «Что там было не так?», «Почему там плохо?». Поддакивай и комментируй каждый ответ! Если кандидат называет нейтральные причины увольнения, продолжай менять формулировки вопроса.
- Не упусти возможности задать вопросы, ответы на которые не знаешь сам. На любой ответ просто кивай и переходи к следующему непонятному вопросу. Особенно в части технического интервью. Не бойся показаться некомпетентным, в этом нет ничего страшного.
- Помни, что начинать всегда нужно с вопроса «Расскажите о вашем опыте на каждом месте работы». Обязательно пройдись по каждому пункту из резюме, ведь нет смысла готовиться к интервью и читать его заранее. Не допускай мысли о том, что человек уже указал в резюме все, что посчитал нужным.
Да и к чему тебе топить лед и налаживать комфортную обстановку? Переходи к этому вопросу сразу после «Здравствуйте».
Если в процессе интервью ты выяснишь, что кандидат не соответствует требованиям, не старайся аккуратно и вежливо завершать интервью. Лучшим решением будет начать принижать квалификацию и опыт кандидата.
Опоздай, ведь кандидатов много, а ты один. Тебе можно, им — нет! Будь верен позиции «если заинтересован — дождется». Будет лучше, если ты оставишь кандидата ожидать тебя в коридоре.
- Обязательно уточни время рождения кандидата: в процессе интервью составь натальную карту. А еще сделай расклад и проверь его аркан судьбы.
- В конце интервью важно подчеркнуть, что кандидат для вас не важен. Несколько раз повтори, что до него была сотня человек и после него в очереди еще 50 кандидатов.
- Когда спросишь про зарплатные ожидания, вспомни сюжеты всех Reels от инста-психологов. Ни в коем случае не называй ставку первым. Делай все возможное, чтобы услышать минимальную сумму, за которую кандидат готов работать. Открыто поиграй в игру «Ты первый! Нет, ты первый!»
После интервью пообещай, что перезвонишь, но не называй конкретный день! Не вздумай фиксировать себе эту задачу, просто забудь. Так же, как забываешь отправлять вежливые письма с отказом на hh.ru кандидатам, которых не будешь приглашать на интервью.
Сразу обозначь статус «честного» работодателя, войди в доверие. После расскажи, что в компании есть некоторые проблемы: переработки, неоплачиваемые командировки. Затем спроси, не боится ли соискатель таких трудностей, возьми на слабо.
Вуаля! Он у тебя на крючке, позже сможешь постоянно оправдывать плохие условия труда фразой: «Я же говорил, ты сам на это согласился!».
Надеюсь, этот небольшой список как минимум поднял вам настроение, а как максимум — был полезен.
Сегодня тоже ошибаюсь — но реже! Какие-то вещи делаю хорошо: выстраиваю воронки подбора, провожу грамотный онбординг сотрудников и строю корпоративную культуру в «Rocket Business». Подробнее об этом — в моих предыдущих статьях.
Нам интересны ваши истории. Пишите их в комментариях — из самых смешных сделаем новую подборку!
😂
После интервью пообещай, что перезвонишь, но не называй конкретный день! - вот это самая дичь. Почему-то остальные пункты не так раздражают, этот прямо тотальный непрофессионализм
Соглашусь, очень неприятно провести несколько дней, а иногда и недель в ожидании ответа, зря приостановив поиск работы. А еще больше жаль, что до сих пор это распространенна практика!! Как минимум в Ростове (( В каком городе ищете работу? Тоже часто сталкиваетесь?
Еще одно ублюдство — вместо отказа солгать, что на собесе все было хорошо, просто мы "хотим еще посмотреть рынок".
Мы тоже за то, чтобы при отказе давать обратную связь, считаю это честным. Поблагодарить и вежливо объяснить причины, чтоб человек мог расти. Пару раз взяли на работу кандидатов, которые ранее после отказала получили обратную связь, подросли и вернулись к нам спустя время
Мне, как удаленному рекрутеру непонятно одно, как всю эту муть на собеседованиях терпят непосредственные начальники. Им что, люди не нужны что-ли. Создается впечатление, что часть (притом значительная, процентов 90) штатных кадровиков просто выдумывает основания, чтобы людям отказывать. Ну эго hr-ов это понятно, но компаниям то это зачем, смысл какой? Если набор в резерв, то можно так и сказать, зачисляем в резерв, должность одна, соискателей много, пока выбрали не Вас. Все довольны. Чего ерунду то нести про внешний вид, резюме не тем шрифтом, сбои связи на видеособеседовании и.т.д.
Мне кажется, что начальники могут "терпеть" это из-за некомпетентности в вопросах подбора персонала самим руководителем. Некоторые просто не знаю как "Нужно" и доверяют целиком этот вопрос HRу. Соответственно, руководитель не может дать грамотную обратную связь HRу, цикл ошибок повторяется. Советую каждому руководителю самому немного разобраться в теме подбора персонала, как минимум съездить на лекции/семинары/форумы, а уже затем подбирать себе HR-менеджера в команду, чтобы за пеленой "Большого опыта" разглядеть, что этот опыт не был положительным
Про натальную карту улыбнуло) самый стрем в том, что это ведь все реальные случаи. Сам натыкался на вакансии, где просили в отклике указать знак зодиака
Рассмешили хаха! Мне сотрудники рассказывали историю о том, как на интервью узнали, что кандидат скорпион. После чего прокомментировали, что брать скорпионов-это риск, представляете?) Тогда не взяли, зато теперь хорошие кадры работают у нас, как раз вчера праздновали день рождения скорпиона в нашем коллективе
Нет слов🤦🏻♂️ Но, зато это можно использовать как индикатор адекватности компании и не тратить на них время
Ужасно бесит, когда зарплату озвучивают одну, а по факту уже в договоре указывают "оклад+ 500% премия". Сколько бы раз честным работадатель не был и не платил бы "премию", подбивая ее под изначальную сумму. Всегда может прийти новое руководство и начать платить голый оклад.
Нет, спасибо. Такого добра нам не надо
Понимаем вас, лучше белой прозрачной зарплаты нет ничего. Знаем, что такое часто в вакансиях в отделы продаж случается.
Если не секрет, вы в какой сфере с этим сталкивались?
А тесты Рона Хабборда и IQ это давно вошло в обиход HR-ов?
Гугл говорит, что недавно. Но мне кажется, что это всегда было кринжем
А поделитесь плз кто знает, чем обосновано желание рекрутера прогнуть кандидата на максимально низкую ставку? Просто некоторые так усираются, будто то, что они выгадают из вилки на позицию— напрямую идет к ним в карман. Если это не так — в чем тогда смысл этой игры "кто первый назовет сумму"?
На этом фоне рекрутеры, которые сразу озвучивают вилку — смотрятся чуть ли не мега коммуникаторами.
Мне кажется, что есть пара причин
1-Изначально, публикуя вакансию, они сильно завысили вилку, чтоб быть в рынке. Хотя сами такие суммы выплачивать сейчас не могут и не планируют
2-Это позиция руководителя, которых хочет сэкономить. Рекрутеру/HRу эта разница точно в карман не идет, а вот директор может сэкономить
Живу в Финляндии и могу сказать, что тоже у меня был негативный опыт с похождениями по интервью. Во-первых, когда я учился, было сложно даже попасть на интервью на неоплачиваемую практику, как как подающих «до 6000 человек» на место 😬
А после этого даже на проходную работу уборщиком 100500 вопросов, ответы на которые были включены в резюме и сопроводительное письмо (которые были обязательны). Еще самый сок - это когда при устройству на работу нужна регистрация на HR сайте работодателя, указать опыт учебы/работы вплоть до дня + всевозможные другие штуки и все это, чтобы потом тебе позвонили на предварительном интервью и задали вопросы по тем же самым пунктам из резюме 🥶
Ну и конечно, после заполнения всего на сайте, нужно PDF версию резюме все равно прикрепить
Еще вспомнила историю. Искала работу около года назад, увидела на hh вакансию в компании. По опыту и компетенциям у нас все совпало, условия тоже ок. Компания не ноунейм - аккредитация, ДМС, приличный офис.
В итоге эйчар пишет, ччто портфолио и резюме супер, с тестовым справилась отлично, но перед приглашением на интервью мне нужно выслать дату и время рождения. Мол, не будут тратить мое время, если по натальной карте мы не сходимся))) Хз чем, арканами, асцендентами или матрицами, не разбираюсь.
Удивилась тогда, как у таких "звездных" работодателей успешно бизнес функционирует
Только бежать от таких работодателей...В какой сфере работу искали?
Большую часть из этого встречаю на каждом интервью.
Очень жаль.. А в какой сфере для себя работу ищете, если не секрет?
уже давно можно ставить знак равно между собеседованием и треш интервью , настолько часто бывает клоунада и некомпетентность со стороны эйчара
А что с техинтервью, которое руководители отделов проводят? По вашему опыту проходит лучше, чем собеседование с HR-ом?
Мда.
Очень смешно.
Просто ****** как.
///
Сталкивался много раз.
Да 99% себя так ведет.