Как превратить собеседование в трэш-интервью? Главные ошибки HR-менеджеров
Спроси, когда в декрет, проверь натальную карту кандидата и назови зарплату выше реальной. Эти и другие вредные советы — в нашей шуточной статье. Мы сделали анти чек-лист для HR-ов и руководителей. Проверьте себя: возможно, какие-то ошибки допустили и вы? Соискатели — залетайте в комментарии и делитесь кринж-историями с интервью.
Меня зовут Аня, я — HR-менеджер в digital-агентстве «Rocket Business». Во время онбординга наши сотрудники периодически делятся историями о поиске работы. От них я стала часто слышать рассказы, которые меня веселили или вводили в ступор. Вспомнила всех эйчаров, через которых прошла сама и сделала вывод: многие HR-менеджеры по-прежнему совершают одни и те же странные ошибки во время интервью.
Собрала самые популярные ошибки в анти чек-лист. Проверяйте себя и коллег!
Анти чек-лист советов для интервью
- Старательно выпытывай все о внутренней кухне конкурентов. Перефразируй миллион раз вопросы: «Почему вы уволились?», «Что там было не так?», «Почему там плохо?». Поддакивай и комментируй каждый ответ! Если кандидат называет нейтральные причины увольнения, продолжай менять формулировки вопроса.
- Не упусти возможности задать вопросы, ответы на которые не знаешь сам. На любой ответ просто кивай и переходи к следующему непонятному вопросу. Особенно в части технического интервью. Не бойся показаться некомпетентным, в этом нет ничего страшного.
- Помни, что начинать всегда нужно с вопроса «Расскажите о вашем опыте на каждом месте работы». Обязательно пройдись по каждому пункту из резюме, ведь нет смысла готовиться к интервью и читать его заранее. Не допускай мысли о том, что человек уже указал в резюме все, что посчитал нужным.
Да и к чему тебе топить лед и налаживать комфортную обстановку? Переходи к этому вопросу сразу после «Здравствуйте».
Если в процессе интервью ты выяснишь, что кандидат не соответствует требованиям, не старайся аккуратно и вежливо завершать интервью. Лучшим решением будет начать принижать квалификацию и опыт кандидата.
Опоздай, ведь кандидатов много, а ты один. Тебе можно, им — нет! Будь верен позиции «если заинтересован — дождется». Будет лучше, если ты оставишь кандидата ожидать тебя в коридоре.
- Обязательно уточни время рождения кандидата: в процессе интервью составь натальную карту. А еще сделай расклад и проверь его аркан судьбы.
- В конце интервью важно подчеркнуть, что кандидат для вас не важен. Несколько раз повтори, что до него была сотня человек и после него в очереди еще 50 кандидатов.
- Когда спросишь про зарплатные ожидания, вспомни сюжеты всех Reels от инста-психологов. Ни в коем случае не называй ставку первым. Делай все возможное, чтобы услышать минимальную сумму, за которую кандидат готов работать. Открыто поиграй в игру «Ты первый! Нет, ты первый!»
После интервью пообещай, что перезвонишь, но не называй конкретный день! Не вздумай фиксировать себе эту задачу, просто забудь. Так же, как забываешь отправлять вежливые письма с отказом на hh.ru кандидатам, которых не будешь приглашать на интервью.
Сразу обозначь статус «честного» работодателя, войди в доверие. После расскажи, что в компании есть некоторые проблемы: переработки, неоплачиваемые командировки. Затем спроси, не боится ли соискатель таких трудностей, возьми на слабо.
Вуаля! Он у тебя на крючке, позже сможешь постоянно оправдывать плохие условия труда фразой: «Я же говорил, ты сам на это согласился!».
Надеюсь, этот небольшой список как минимум поднял вам настроение, а как максимум — был полезен.
Дисклеймер! Не расстраивайтесь, если допускаете ошибки. Когда-то у меня тоже не было опыта и я считала, что на интервью обязательно нужно задать вопрос «Кем вы видите себя через 5 лет».
Сегодня тоже ошибаюсь — но реже! Какие-то вещи делаю хорошо: выстраиваю воронки подбора, провожу грамотный онбординг сотрудников и строю корпоративную культуру в «Rocket Business». Подробнее об этом — в моих предыдущих статьях.
Статья-хит с 450+ комментариями о привлечении айтишников в офис
С чего начать HR-менеджеру в IT-компании
Нам интересны ваши истории. Пишите их в комментариях — из самых смешных сделаем новую подборку!
😂
После интервью пообещай, что перезвонишь, но не называй конкретный день! - вот это самая дичь. Почему-то остальные пункты не так раздражают, этот прямо тотальный непрофессионализм
Соглашусь, очень неприятно провести несколько дней, а иногда и недель в ожидании ответа, зря приостановив поиск работы. А еще больше жаль, что до сих пор это распространенна практика!! Как минимум в Ростове (( В каком городе ищете работу? Тоже часто сталкиваетесь?
Мне, как удаленному рекрутеру непонятно одно, как всю эту муть на собеседованиях терпят непосредственные начальники. Им что, люди не нужны что-ли. Создается впечатление, что часть (притом значительная, процентов 90) штатных кадровиков просто выдумывает основания, чтобы людям отказывать. Ну эго hr-ов это понятно, но компаниям то это зачем, смысл какой? Если набор в резерв, то можно так и сказать, зачисляем в резерв, должность одна, соискателей много, пока выбрали не Вас. Все довольны. Чего ерунду то нести про внешний вид, резюме не тем шрифтом, сбои связи на видеособеседовании и.т.д.
Мне кажется, что начальники могут "терпеть" это из-за некомпетентности в вопросах подбора персонала самим руководителем. Некоторые просто не знаю как "Нужно" и доверяют целиком этот вопрос HRу. Соответственно, руководитель не может дать грамотную обратную связь HRу, цикл ошибок повторяется. Советую каждому руководителю самому немного разобраться в теме подбора персонала, как минимум съездить на лекции/семинары/форумы, а уже затем подбирать себе HR-менеджера в команду, чтобы за пеленой "Большого опыта" разглядеть, что этот опыт не был положительным
Еще одно ублюдство — вместо отказа солгать, что на собесе все было хорошо, просто мы "хотим еще посмотреть рынок".