Как изменятся требования к навыкам работников в ближайшее время

Ожидания изменения навыков

Требования к ключевым навыкам работников постоянно меняются, и с нарастанием технологических изменений скорость этих изменений также увеличивается. А потому стоит следить за тем, какие навыки будут востребованы, и вовремя оттачивать их уже сейчас. Тем более, что некоторым навыкам трудно научиться быстро.

Согласно данным ВЭФ, скорость изменения набора ключевых навыков возрастает. Когда в 2016 году впервые был опубликован отчет «Будущее рабочих мест», опрошенные компании прогнозировали, что треть (35%) ключевых навыков работников будут меняться в течение следующих пяти лет. В 2023 году эта доля выросла почти до половины – до 44%.

Такая ситуация неудивительна. Ускоряющееся внедрение новых технологий, в частности, автоматизации и искусственного интеллекта, будет способствовать изменению всего спектра навыков, знаний и способностей работников.

Ожидание изменения ключевых навыков сотрудников в ближайшие 5 лет (2023-2027 гг). Темно-синий: останутся прежними, светло-синий - изменятся. По данным исследований ВЭФ 2016, 2018, 2020 и 2023 гг. <br />
Ожидание изменения ключевых навыков сотрудников в ближайшие 5 лет (2023-2027 гг). Темно-синий: останутся прежними, светло-синий - изменятся. По данным исследований ВЭФ 2016, 2018, 2020 и 2023 гг.

Самые востребованные навыки

1. Аналитическое мышление - называется как ключевой навык чаще, чем любой другой, и на них приходится 9% упоминаний среди всех упоминаний навыков

2. Творческое мышление

3. Навык адаптивности (устойчивость, гибкость)

4. Мотивация и любознательность

5. Способность обучаться на протяжении всей жизни

Четвертое и пятое места – это признание важности способности работников адаптироваться к изменениям на рабочем месте.

В топ-10 навыков присутствуют в первую очередь представлены навыки из двух групп: когнитивные и личной эффективности. Помимо этого присутствует технологический навык (технологическая грамотность) на шестом месте и контроль качества (менеджерский навык, 10-е место).

Ключевые навыки сотрудников. Слева – упоминание в % от числа опрошенных компаний, справа – в % от упоминаний навыков. По данным исследования ВЭФ 2023 г. <br />
Ключевые навыки сотрудников. Слева – упоминание в % от числа опрошенных компаний, справа – в % от упоминаний навыков. По данным исследования ВЭФ 2023 г.

Хотя набор основных навыков относительно одинаков во всех секторах экономики, можно выделить несколько отличий. Медиа, развлечения и спорт больше ценят сочувствие и активное слушание. Гибкость, выносливость, навыки охраны окружающей среды и управления ресурсами более важны в сельском, лесном и рыболовном хозяйствах. Навыки охраны окружающей среды, наряду с лидерством и социальным влиянием, особенно важны в химической промышленности. Отрасли электроники, образования и образования объединяет акцент на важности системного мышления для работников.

Как изменится значимость навыков в ближайшие 4 года

Ожидается, что вырастет важность в первую очередь следующих навыков:

  • Креативное мышление
  • Аналитическое мышление
  • Технологическая грамотность
  • Любознательность и обучение на протяжении всей жизни
  • Устойчивость, гибкость и ловкость

Это те самые ключевые навыки, которые входят в топ-10 и значение которых, как ожидается, еще больше вырастет в ближайшее время. Важность когнитивных навыков растет быстрее всего, т.к. это отражает растущую важность решения сложных проблем на рабочем месте.

Усилится значимость творческого мышления по сравнению с аналитическим, поскольку задачи на рабочем месте становятся все более автоматизированными. Почему технологическая грамотность оказалась на третьем месте по темпам роста — пояснять, думаю, не нужно.

Ожидания роста (голубой) и падения (фиолетовый) важности навыка. Цифрой обозначен баланс (рост минус падение значимости). Ромбами обозначены навыки, знания и способности, кружками - установки. По данным исследования ВЭФ 2023 г.<br />
Ожидания роста (голубой) и падения (фиолетовый) важности навыка. Цифрой обозначен баланс (рост минус падение значимости). Ромбами обозначены навыки, знания и способности, кружками - установки. По данным исследования ВЭФ 2023 г.

Важно отметить, что по мнению респондентов, ни один из ключевых навыков не перестанет быть значимым, а лишь несколько потеряет в важности.

Топ-5 навыков, значимость которых, как ожидается, снизится:

  • Знание языков
  • Чтение, письмо и математика
  • Глобальное гражданство
  • Способности ручной обработки
  • Выносливость и точность

Как видим, сюда относятся скорее “физические” навыки, которые проще всего автоматизировать или поручить ИИ.

Отрасли с повышенными запросом к отдельным навыкам

Когнитивные навыки (к которым относятся в первую очередь, аналитическое, креативное и системное мышление) наиболее востребованы в отраслях:

  • электроника
  • некоммерческие компании (НКО)
  • химическая и перерабатывающая промышленность

Топ-3 отрасли, где востребованы навыки социального взаимодействия (клиентский сервис, знания в области маркетинг и медиа):

  • социальный уход, персональные услуги, здоровье
  • индустрия гостеприимства
  • медиа, развлечения и спорт
Отрасли с повышенным интересом к когнитивным способностям и навыкам социального взаимодействия. По данным исследования ВЭФ 2023 г.
Отрасли с повышенным интересом к когнитивным способностям и навыкам социального взаимодействия. По данным исследования ВЭФ 2023 г.

Топ-3 отрасли, где востребованы технологические навыки (технологическая грамотность, знания в области ИИ и больших данных, дизайна и UX, программирования, сетей и кибербезопасности):

  • социальный уход, персональные услуги, здоровье
  • страхование и пенсионное управление
  • финансовые и инвестиционные услуги

Топ-3 отрасли, где востребованы физические навыки:

  • социальный уход, персональные услуги, здоровье
  • сельское хозяйство, лесное хозяйство и рыболовство
  • горнодобывающая промышленность и металлургия
Отрасли с повышенным интересом к технологическим и физическим навыкам. По данным исследования ВЭФ 2023 г.
Отрасли с повышенным интересом к технологическим и физическим навыкам. По данным исследования ВЭФ 2023 г.

Топ-3 отрасли, где востребованы менеджерские навыки:

  • социальный уход, персональные услуги, здоровье
  • сельское хозяйство, лесное хозяйство и рыболовство
  • НКО
Отрасли с повышенным интересом к менеджерским навыкам и навыкам социальной ответственности. По данным исследования ВЭФ 2023 г.
Отрасли с повышенным интересом к менеджерским навыкам и навыкам социальной ответственности. По данным исследования ВЭФ 2023 г.

Методология исследования

Опрос проводился на 12 языках, включая русский, сбор данных проходил в период с ноября 2022 года по февраль 2023 года.

Исследование призвано представить текущие стратегии, прогнозы и оценки развития глобального бизнеса с акцентом на транснациональных игроках и компаниях, которые имеют значение на локальных рынках. Три сегмента рабочих мест остались за пределами рассмотрения в исследовании: малые предприятия, госсектор и неформальный сектор.

В выборку были отобраны крупнейшие транснациональные и национальные компании, значимые с точки зрения доходов или численности сотрудников. Порог по численности сотрудников был установлен в 100 чел. , поскольку вопросы освоения технологий и их последующего влияния на планирование сотрудников актуальны для более крупных компаний со значительной долей занятости.

Выборка включает 27 отраслей и 46 стран, на которые совокупно приходится 88% мирового ВВП. Отраслевые кластеры включают: жилье, питание и отдых; сельское хозяйство, лесное хозяйство и рыболовство; автомобильная и аэрокосмическая промышленность; услуги по поддержке бизнеса и содержанию помещений; уход, персональные услуги и благополучие; химические и современные материалы; образование и обучение; электроника; служба занятости; энергетические технологии и коммунальные услуги; финансовые услуги и рынки капитала и другие.

Отчет основан на ответах 803 глобальных компаний, в совокупности имеющих более 11,3 млн. сотрудников по всему миру.

Полный отчет исследования будущего рабочих мест ВЭФ

Пожалуйста, поддержите меня, поставьте лайк!

13
1 комментарий

Вроде, аналитическое мышление стало настоящей звездой

1
Ответить