Раньше граница между PR и SMM была понятной. Пиарщики работали с большими медиа, пресс-релизами, антикризисными протоколами и репутацией первых лиц. SMM-специалисты отвечали за контент в соцсетях: посты, сторис, охваты. У каждой зоны были свои инструменты, свои риски и своя цена ошибки. Но за последние пару лет AI стер эту границу.