Ингруппа

Яндекс.Документы – бесплатный онлайн-редактор документов, аналог Google Docs, с которого всё чаще переходят российские компании. Интуитивно понятный и привычный функционал функционал – это то, что позволит Яндексу заменить Google, оплатить который у компаний уже нет возможности. Не будем писать подробную инструкцию (сервис и правда очень понятный),…

Время осмысленного чтения статьи — 20 минут.
Статья скучная, картинок практически нет, но содержание по делу

В специализированных чатах для digital-агентств и веб-студий периодически возникает вопрос выбора CRM-системы. И обычно краткий ответ звучит как “Выбирай amoCRM или Битрикс24”. Действительно, выбор на российском рынке практическ…

Если ввести в поисковике вопрос из нашего заголовка, а именно “Какую CRM-систему выбрать в 2023?”, то вы получите множество статей и видео, где сравниваются различные системы по функционалу, стоимости, интерфейсу и сложности освоения. Но, как правило, уже через год такой контент становится неактуальным в силу того, что CRM-системы на отечественном…

Отдел продаж — основа бизнеса. Чтобы он работал и приносил доход в компанию, важно его обучать. Но, как показывает наша практика, руководители считают, что менеджер отдела продаж может освоить все внутренние процессы компании и изучить продут компании самостоятельно и в два счёта приносить желаемую выручку.

Нередко наши клиенты просят организовать в CRM не только работу отдела продаж. Чаще всего мы не беремся за это, так как для таких целей существуют другие решения. Но к нам обратился наш действующий клиент, который оценил удобство работы в amoCRM и хотел с помощью данной системы сделать процесс работы отдела снабжения прозрачным и контролируемым. И…

Если вы думаете, что ваша CRM-система работает плохо, то вы совершенно правы! Потому что...

Я давно работаю в проектах, где мы настраиваем воронки продаж, подключаем каналы лидогенерации, собираем аналитику по работе с лидами. Но чтобы не быть сапожником без сапог, я разобрала весь этот процесс на примере нашей компании и прошлась по воронке продажи продуктов, чтобы найти и устранить все существующие проблемы. Ну и плюс я стала руководите…

В начале 2022 года мы начали реализовывать проект CRM-маркетинга для концертного тура ДДТ, но обстоятельства поменялись, как и задачи проекта.

Концерты отменили и перед нами встал вопрос: как быстро обработать входящие заявки на возврат билет, которые буквально градом сыпались на одного менеджера? Искать еще несколько десятков менеджеров (им…

В эфире обсудим:

Мы устали от длительного согласования документов, долгого ответа бухгалтера и постоянной необходимости заполнять разного рода документацию вручную. При этом тратить приличную сумму на сервисы, функционал которых устраивает нас не на 100%, мы не хотели. Именно поэтому мы разработали собственное решение на базе amoCRM, историю создания и этапы автома…

Менеджеры по продажам тратят время только на те задачи, что непосредственно приносят продажи - мечта! Или реальность? Так давайте разбираться, как при помощи amoCRM, четырех виджетов и автоматизации рутинных задач сэкономить 33 часа рабочего времени менеджера по продажам (Цифра найдена опытным путем! Об этом опыте мы и пишем в этой статье!)

С…