Причины — рассинхрон каналов, ручной разбор, отсутствие SLA-контроля. Мы собрали единый вход на n8n, автоматически выделяем контакт и намерение (NER/STT), создаём лиды в CRM и следим за ответом. Ниже — архитектура, мини-кейсы и чек-лист.
Ни одна топовая компания никогда не продаёт просто товар. Apple не торгует смартфонами — они продают инновации, уверенность и амбициозность. Nike не продает кроссовки — их товар ассоциируется с преодолением, победой и максимальной энергией. Hoka не просто предлагает беговую обувь — они дают ощущение полёта и свободы.
Секрет успеха мировых бре…
Веб в 2025-м умер. Да здравствует веб! 7 трендов, которые одних озолотят, а других оставят за бортом
Привет, VC! Кажется, еще вчера мы радовались адаптивной верстке и спорили о jQuery. А сегодня AI-ассистент пишет за нас код, сайты превращаются в приложения, а клиенты хотят «пощупать» товар в 3D прямо в браузере.
Старый добрый «веб» с его статичными страницами-визитками стремительно умирает. На его месте рождается нечто новое: интеллектуальн…
Люди не покупают «красоту». Люди покупают предсказуемость и уважение к времени. Простой промис скорости на первом экране («Ответим в течение часа») дал рост конверсии формы на +7% за неделю - без редизайна и без сложных фич. Механика проста: снимаем тревогу «мне не ответят», даём ясное ожидание и повод написать прямо сейчас.
Что именно работа…
Пусть клиенты спроектируют ваш roadmap. MVP - их микрофон.
В бизнесе любят быстрые победы. «Давайте поставим CRM, навесим роботов, и всё само полетит». Хороший план - если у процесса есть фундамент. Плохой - если его нет: тогда автоматизация лишь увеличит скорость дрейфа в сторону. Разберёмся, почему так происходит и как подготовить систему, чтобы она умножала порядок, а не хаос.
Автоматизируя хаос,…
Договоры и ТТН рождаются сами, счета не теряются, а пакет для ФНС появляется раньше, чем кофе остынет.
У компаний, которые оказывают услуги бухгалтерского аутсорсинга, своя боль: учет клиентов должен быть выверен до мелочей, но на практике - ошибки, пропуски и куча ручных операций.
Наш клиент столкнулся именно с этим:
Три недели назад мне звонит старый друг Михаил. Голос взволнованный: «Слушай, ты же в IT разбираешься? Мне тут смету прислали на сайт - 650 тысяч! За обычный сайт! Они что, с ума сошли?»
Я понял - предстоит долгий разговор. Наливаю кофе, сажусь поудобнее и начинаю объяснять другу, почему ребята из агентства не жулики, а наоборот - честные про…
Этот кейс — иллюстрация из жизни, как не нужно относиться к своему онлайн-представительству. История о том, как халатность, пренебрежение к инфраструктуре и игнорирование советов специалистов могут привести к полному краху. Я делюсь с вами своим опытом, как заказчик, будучи владельцем успешного сайта на Битрикс, умудрился его потерять, оставив себе…