Каждый день, раз 10 точно, ловлю себя на мысли «бля, опять забыл проставить статус». Сверить цифры перед отчётом, напомнить клиенту за час до встречи, закинуть данные в таблицу. Каждая задача — по 5 минут. Но их 12. И каждая разрывает фокус на главном.
Стас Чепрасов
с 2023
Помогаю описать процесс — и только потом подбираю инструмент, который освободит тебе время, а не добавит рутины. ТГ-канал https://t.me/chelo_biz
23 подписчика
3 подписки
Купил систему за 30 тыс., настроил неделю, бросил через месяц. Потому что не задал себе три простых вопроса до покупки. Теперь деньги на ветер, а в голове осадок: «Я тупой, у меня ничего не получается». Знакомо?
Почему «крутая автоматизация» часто становится обузой
Тратит неделю на настройку «умного» бота, а заявки всё равно теряются между мессенджерами. Клиент злится, конкуренты забирают продажи, а ты сидишь и думаешь: «Почему у всех работает, а у меня — нет?».
Клиент пришёл за ботом — а проблема была в другом
Типичная картина: в компании пожар. Продажи падают, клиенты жалуются, что про них забыли, менеджеры путают счета, собственник работает по 16 часов в сутки, пытаясь заткнуть собой дыры.
И тут на планерке кто-то (часто сам уставший владелец) произносит роковую фразу: «Нам срочно нужна система! Давайте купим вот тот дорогой софт, внедрим его, и…
Ровно месяц назад я решил, что с меня хватит.Хватит быть «белкой в колесе», которая вроде бы делает бизнес, а по факту — работает самым дорогим курьером, секретарем и копирайтером в собственной компании. Хватит тратить вечера на перекладывание данных из одной таблицы в другую. Хватит надеяться, что «вот найму еще помощника, и станет легче».
Я…
Помню одного предпринимателя. Глаза горят, голос дрожит от гордости: «Смотри, я тут за выходные сам всё настроил! Табличка сюда, уведомление туда, тут скрипт данные подтягивает. Красота! Сэкономил тысяч двести на интеграторах».
Через три месяца у него случился первый серьезный наплыв заказов. И эта «красота» легла.Выяснилось, что при одноврем…
Есть такой этап в жизни почти каждого предпринимателя — «Эпоха Великих Интеграций».Вы узнали про современные инструменты интеграции, глаза загорелись. Кажется, вот оно: сейчас мы свяжем сайт с таблицей, таблицу с мессенджером, мессенджер с задачником, а задачник с кофемашиной. И бизнес полетит.
Проходит полгода. Вместо полета вы получаете мон…
Знакомая картина: предприниматель приходит и говорит: «Мы внедрили систему! Теперь всё само летает, сообщения уходят, магия происходит». Глаза горят, деньги за подписку на сервисы списались.
Но когда я задаю простой вопрос: «А сколько денег или времени это вам принесло в сухом остатке?», — начинается ступор. «Ну... вроде стало получше. Менедж…
Вы сидите на встрече (или в зуме). Напротив — уверенный в себе специалист или менеджер агентства. На экране мелькает красивая презентация: «цифровая трансформация», «оптимизация», «умные алгоритмы». Вам обещают, что через месяц хаос исчезнет, сотрудники перестанут тупить, а прибыль взлетит.
Звучит как музыка. Но где-то внутри свербит червячок…
Предприниматель заходит в мой стол и говорит: «Слышал, что все внедряют какие-то системы. Хочу тоже. Сколько это стоит?»
Я спрашиваю: «А зачем?»
Понедельник утром. Собственник микрофирмы открывает Google, вбивает запрос «регламент работы менеджера» или «как организовать отдел» и скачивает первый красивый PDF, что попался. 50 страниц. Красные и синие блоки. Диаграммы. Выглядит как результат работы серьезной консалтинговой компании.
Он распечатывает это чудо, созывает команду, объявляет…
Из каждого утюга кричат: «Ставьте ИИ!», «Используйте автоматизацию!», «Ваш конкурент уже внедрил систему!». И вот предприниматель, уставший от рутины, решает действовать. Он тратит деньги на какую-то платформу, нанимает интегратора, переучивает команду. Через месяц-два… всё то же самое. Заявки теряются, клиенты жалуются, а теперь ещё нужно платить…