Представьте ситуацию: гость бронирует столик через агрегатор, администратор видит заявку, вручную переносит её в систему iiko. Через час приходит ещё одна бронь только уже из инстаграма, например, – на то же время, тот же стол, потому что не было видно, что он занят. Звонок гостю, извинения, потерянное время и испорченное впечатление.
Max Bantsevich
с 2018
СЕО студии разработки dev.family – фокусируемся на фудтехе и ритейле
82 подписчика
12 подписок
Представьте ситуацию: управляющий сетью из 18 ресторанов каждый понедельник тратит полдня на сбор отчётов. Он заходит в каждую iiko по отдельности, выгружает данные в Excel, сводит цифры вручную. К среде картина по продажам за прошлую неделю наконец готова — но к этому моменту она уже устарела.
Знакомо? По нашему опыту работы с рестора…
В конце ноября 2025 года Роскомнадзор сообщил о начале поэтапных ограничений на работу WhatsApp в России, а 22 декабря предупредил о возможной полной блокировке, если мессенджер не выполнит требования российского законодательства. Для ресторанного бизнеса это означает потенциальную потерю основного канала связи с гостями.
Разберёмся, что прои…
В 2023 году процент ответов на холодные письма упал до 1-2% (данные Woodpecker). В 2024 году — до 0,8%. С тех пор аутрич хоронят все, кому не лень. Но если копнуть глубже, картина оказывается намного сложнее.
Есть компании, которые зарабатывают с помощью аутрича миллионы. Есть те, кто бросает этот канал после пары недель попыток (это мы, да!)…
История о том, как мы помогли сети из 250+ пивных магазинов отказаться от пластиковых карт в пользу цифрового приложения, привести в него 250 000 пользователей и увеличить средний чек на 10%.
Разберемся, какому бизнесу стоит начать с агрегаторов и почему без кастомной разработки ресторану будет сложно расти.
Мы описали правила для AI прямо в проекте и подключили их к Cursor. В итоге админки собираются быстрее, код стал чище, а рутину — можно не трогать. Рассказываем, как именно это работает на практике.
От приёма заявок по телефону – к самостоятельному оформлению заявок на закупку с сопровождением от ИИ-ассистентов. От записей в блокнотах – к управлению клиентской базой и оплатам через ERP-платформы. От учёта товаров в таблицах Excel – к продвинутым WMS-системам. За последние 10 лет цифровые решения не только интегрировались в цепочки поставок, но…
В современном вебе защита персональных данных – неотъемлемая часть ответственной разработки. Один из ключевых элементов – получение согласия пользователя на использование cookie-файлов. Несоблюдение этих требований может повлечь не только серьёзные штрафы, но и подорвать доверие аудитории.
На связи websecret (member of dev.family). В этой ста…
Архитектурный паттерн – фундамент разработки любого масштабного проекта. От его выбора зависит успешное развитие и поддержка бэкенд-систем. Традиционный шаблон MVC (Model-View-Controller) долгое время считался оптимальным выбором для разработки веб-приложений.
Современные вариации MVC включают механизмы внедрения зависимостей (IoC, DI), благо…
Привет! Я снова к вам с интересными инсайтами и наблюдениями из разработки в фудтехе. Напомню, я руковожу студией Веб Секрет (Member of dev.family), мы специализируемся на аутсорс разработке в фудтехе и периодически пишем про актуальные тенденции на рынке софта, веб и мобайла, основываясь на запросах, которые нам приходят. Поехали!
Привет, Алиса, вот список задач на сегодня:
🍷 Забронируй столик на вечер в ресторане. Что-то романтичное, у нас с женой годовщина.
🐶 Еще закажи корм собаке. Доставка – на завтра, вторая половина дня. И не забудь про напоминания. Спасибо!
Шопинг с использованием голоса уже не кажется чем-то удивительным. По…