Офис

@office

Рабочая обстановка, домашние офисы, красивые и удобные пространства.

991 204 подписчика

Хорошее резюме помогает начать разговор. Решение о найме нужно принимать по тому, как человек справляется с конкретной работой: разбирает противоречивые поручения, замечает ограничения и доводит задачу до результата. Ни стаж, ни уверенная речь сами по себе этого не подтверждают.

Мы в агентстве «Экспансия» начинаем с задач собственника и особенностей…

Все дороги ведут к ...

"Давайте спросим ПалИваныча".

Источник: Lee Charlie / Shutterstock

Командировочные расходы часто воспринимают как неизбежные: людям надо ездить, значит, надо платить. На деле это одна из немногих статей, которую можно сократить, не трогая сам бизнес. Условие одно — кто-то должен ею управлять.

11
Как выбрать владельца заказа, если за процесс уже отвечает другой человек

Я разберу типовую ситуацию: заказ изготовили, но установку никто не согласовал. Менеджер передал заявку, производство закончило работу, а установщик ждёт подтверждения выезда. При задержке каждый указывает на следующего участника, и директор тратит время, чтобы выяснить, где остановился заказ. До начала работы стоит назвать человека, который доведё…

11
Про доверие между начальником и подчиненными.

Мы в ИнтерПолярисе в 2023 году ввели приоритеты по проектам. А потом эти приоритеты начали менять с моего молчаливого согласия. Раз в месяц, иногда даже раз в неделю.

11

🛠 Операционка

Вторая статья цикла BuildBox Sales об аутсорсинге продаж в строительстве. В первой мы разобрали, почему универсал сгорает за три месяца, а нишевый аутсорсер выигрывает тендер без торга. Здесь считаем деньги: полную стоимость своего отдела, модели оплаты аутсорса, ROI — и случаи, когда аутсорсинг является лишней тратой. Цифры — рыночны…

22
«Лиды мусорные» против «менеджеры не умеют продавать». Кто на самом деле прав?

Понедельник, планёрка. Маркетолог показывает отчёт. За месяц 400 заявок, цена заявки упала, графики растут. Руководитель отдела продаж показывает свой. Сделок меньше, чем месяц назад, и вывод у него один. Заявки мусорные.

33
Как начать проверку инструкций, если актуализация регламентов никому не поручена

Я бы начала с типовой ситуации: в инструкции по открытию смены осталась касса, которой уже нет. Новичок пытается выполнить старый шаг, ошибается в порядке действий и тратит время на выяснение. Опытный сотрудник замечает неточность и начинает сомневаться в остальных пунктах — такой риск описывает консультант Евгений Севастьянов. Я предлагаю начать а…

11