РОП на пол ставки

На рынке продаж до сих пор доминирует старая идея: чтобы продавать больше, нужно лучше говорить. Отсюда постоянный спрос на скрипты, техники закрытия, шаблоны ответов на возражения и «готовые фразы», которые якобы должны резко поднять конверсию.

В продажах есть одна повторяющаяся ситуация: разговор прошёл хорошо, клиент заинтересован, но в конце звучит — «давайте позже», «мне нужно подумать».

Большинство команд сегментируют клиентов по полу, возрасту, доходу или размеру компании. Проблема в том, что такая сегментация не отвечает на главный вопрос: почему человек покупает.

Большинство продажников следят за количеством звонков, встреч, КП, но забывают о метрике, которая реально определяет их доход.

👉 Вероятность продаж на каждом этапе сделки.

Есть одна вещь, которая разрушает эффективность даже сильных отделов продаж. Она не связана ни с мотивацией, ни со скриптами, ни с продуктом.

Если спросить у менеджеров, почему они не продают, большинство скажет: «Клиент не заинтересовался», «Дорого», «Ушёл к конкуренту».

Но реальная причина гораздо глубже.

У большинства менеджеров есть какая-то форма учёта: Excel, CRM, тетрадка, чатик с РОПом. Но ведут учёт не так, чтобы продавать больше, а так, чтобы «галочку поставить».

Маркировка звонков появилась как мера защиты от спама и мошенников. Изначально идея выглядела полезной: предупредить человека, что ему звонит робот, оператор колл-центра или компания, которая отправляет массовые звонки. Но на практике система получила неоднозначные оценки — особенно со стороны бизнеса. И чем дальше, тем заметнее, что недостатки нач…

Хочешь стабильные продажи? Тогда забудь про хаотичные диалоги «как получится» — работает только структура.

Вот 8 шагов, которые делают сильные продавцы:

Если коротко: в продажах выигрывает не самый харизматичный, а самый системный.

Хорошему продажнику порой хватает проснуться в хорошем настроении, чтобы удачно завершить сделку. Но тем, кто хочет получать стабильный результат, нужна понятная схема работы — от первого звонка до отправки коммерческого предложения. На каждом шаге важно общаться с клиентом и помогать ему продвигаться дальше по воронке. В этом тексте разберём пять…

Продать ручку — это не про сам товар. Это про человека, которому ты её предлагаешь. Если сразу начинать рассказывать, что ручка «стильная, удобная и хорошо пишет», — это не зацепит. Так говорят все.