За годы работы в малом бизнесе я часто видел одну и ту же ошибку: собственник нанимает бэк-офисных специалистов «на всякий случай», а затем оплачивает их простои как полноценные рабочие места.
Практикум управления для руководителей и HR
За годы работы в малом бизнесе я часто видел одну и ту же ошибку: собственник нанимает бэк-офисных специалистов «на всякий случай», а затем оплачивает их простои как полноценные рабочие места.
Вчера прочитал этот по сути манифест жёсткого управления на основе страха и животных инстинктов, который в последнее время в бизнес-среде набрал вирусную популярность.
Если команда дорожает, клиенты есть, а чистая прибыль не растёт - проблема чаще не в рынке, а в операционной системе бизнеса. Маржа обычно утекает в трёх местах: в цифрах, кадрах и документах.
Школа системного управления (ШСУ) может дать руководителю не ещё один набор теоретических моделей, а рабочий способ перехода от общих знаний к проверяемым управленческим действиям. Для этого я рекомендую заложить в её основу методологию HADI-циклов и принципы доказательного образования.
В День учителя принято говорить о школе. Но образование не заканчивается за порогом выпускного класса.
Сервисный бизнес долго жил по простой схеме: нанял людей → выполнил заказ → посмотрел остаток на счете → порадовался (или огорчился).
В HR-аутсорсинге качество услуги часто зависит не только от компетенций сотрудников, но и от того, насколько одинаково они выполняют повторяющиеся операции.
В России вновь обсуждается инициатива, которая может заинтересовать миллионы пожилых граждан.
Сегодня день рождения Льва Толстого (9 сент. 2026 г.).
На календаре конец августа, и для многих руководителей, HR-специалистов и предпринимателей наступает время, когда необходимо решить две важные задачи. В бизнесе мы занимаемся планированием бюджетов на осеннее обучение сотрудников, стремясь повысить их ключевые показатели эффективности (KPI).
Принцип Парето часто называют правилом 80/20. Его смысл не в том, что результат всегда распределяется строго как 80 к 20, а в том, что небольшое число факторов обы…
В малом и среднем сервисном бизнесе одна из частых ошибок при подборе - подмена оценки профессионального потенциала субъективным ощущением совместимости.
Руководитель путает: